Tillsammans med våra partners skapar vi en mer tillgänglig vård
Ökad tillgänglighet, högre kvalitet och bättre arbetsmiljö
It’s about time
Aurora Innovation har hjälpt vården att öka sin tillgänglighet i över 20 år. Genom vår lösning, Aurora teleQ, automatiseras kommunikationsflödet mellan patient och vård och vi skapar en enklare vardag för både vårdpersonal och patienter. Tid är den mest värdefulla resursen vi har och genom att möjliggöra bättre tillgänglighet, minskat köande och mer effektiva kontaktvägar skapar vi utrymme för att både patienter och vårdpersonal ska få tillgång till mer tid.
Med över 20 års erfarenhet av att skapa tillgänglighet vet vi vad vi pratar om.
Drivs av att skapa värde
Vår drivkraft är att hjälpa patienter att få bättre tillgång till vården - och att samtidigt skapa en bättre arbetsmiljö för vårdpersonalen.
Nöjda kunder
Vi har dokumenterat nöjda kunder i mer än fem länder. Det är vi stolta över.
Del i ett ekosystem
Våra partners är otroligt viktiga för oss. Tillsammans med dem bygger vi ett ekosystem med fokus på en säker och smidig kontaktväg mellan patient och vårdgivare.
Vi hjälper vården att optimera sina resurser
Vi hjälper vården att effektivisera sina arbetsprocesser och hantera oväntade arbetstoppar. Vår lösning möjliggör optimal schemaläggning av personal med rätt kompetens över dagen för att få ett jämnare arbetsflöde, minskad stress och lägre kostnader.
Vårt erbjudande
Aurora teleQ
Erbjud dina patienter bästa möjliga service och tillgänglighet
Aurora teleQ är en modern kommunikationslösning för hantering av patientkontakter som effektiviserar kommunikationsflödet mellan patient och vård. Det intuitiva och stabila samtalsbokningssystemet med tidsbokad återuppringning effektiviserar det vardagliga arbetet och medför minskad telefonstress för vårdpersonalen. Den manuella administrationen minimeras och personalen får en lugnare arbetsmiljö och mer tid över för varje patient, något som ökar upplevelsen av hög service och kvalitet.
Tjänster
Med 20 års erfarenhet av att hantera patientkontakter vet vi vad som krävs för att skapa en högre tillgänglighet för patienterna och bättre arbetsmiljö för vårdpersonalen. Vi hjälper dig som redan arbetar med Aurora teleQ – eller precis ska börja använda verktyget – genom hela processen från analys, planering och implementering till fortsatt utveckling av din verksamhet.
Partners
I samverkan med våra partners skapar vi ett ekosystem med oändliga möjligheter. Vi arbetar nära våra partners, både med applikationspartners som skapar ett ännu större kundvärde genom integrerade funktioner, och med försäljningspartners där vår lösning, Aurora teleQ, adderar värde i deras erbjudande.
Kundcase
Bättre support avlastar vårdcentralerna i Region Dalarna
Rätt Använd Kompetens, ”RAK”, ger bättre support för patienter i Region Dalarna. 1:a-linjenchef Ingela Pierrou berättar om hur man skapat bättre tillgänglighet hos vårdcentralerna. Ingela…
Förbättrad tillgänglighet till tandvårdskliniken Smile med Aurora teleQ
Effektiv hantering av patientsamtal och bokningar är avgörande för att driva en framgångsrik tandvårdsklinik. Smile Västerås, en av klinikerna i tandvårdskedjan med samma namn, upplevde…
Egen läkarkö ger större frihet och effektivitet
Bättre arbetsmiljö och effektivare arbete för Iwo Os, specialist i allmänmedicin i Region Kalmar. Han använder verktyget Aurora teleQ för något så ovanligt som en…
Din guide till den moderna vårdcentralen.
I denna Guide kan du läsa om utmaningarna för vårdcentralen, kompetenser som behövs för att lösa den, modern teknik som möjliggör, vad politikerna säger och få en inblick i Norges primärvård.