Työkalut laadukkaampaan asiakaspalveluun

Aurora Innovation auttaa yrityksiä ja organisaatioita kehittämään asiakaspalvelunsa laatua parantamalla tavoitettavuutta. Tuotteidemme ja palveluidemme avulla asiakkaamme voivat tarjota omille asiakkailleen varman ja joustavan tavan yhteydenottoon. Räätälöimme ja mukautamme toimivan ratkaisun asiakkaan toiveiden ja tarpeiden mukaisesti.

Tarjoamme mm. takaisinsoittopalvelua, sähköisiä monikanavaisia yhteydenottopalveluita (chat-palvelu, kysymyslomake, sähköposti, videopuhelu), tekstiviestipalvelua, puheluiden tallennusta ja muita puhelinvaihteesta riippumattomia palveluita.

Tuotteemme ja palvelumme soveltuvat kaikille, jotka haluavat tarjota asiakkailleen varman yhteyden saannin.

Aurora spondi

Helppokäyttöinen ja joustava ratkaisu, jolla hallitset kaikkia puheluitasi. Aurora spondin käyttäjänä sinulta ei jää vastaamatta yksikään tärkeä puhelu. Voit tarjota asiakkaillesi ammattimaista ja tehokasta palvelua.
Lue lisää

Aurora teleQ

Paras mahdollinen ratkaisu yhteydenottojen hallintaan yrityksille ja organisaatioille. Aurora teleQ:n avulla voi tarjota parasta mahdollista palvelua ja saavuttaa 100 prosentin tavoitettavuuden.
Lue lisää

Palvelumme

Hyvän palvelun tarjoamisen asiakkaille tulee olla helppoa. Jotta tuotteistamme saa parhaan mahdollisen hyödyn, tarjoamme palveluita, joista on apua asiakassuhteiden vahvistamisessa sekä asiakaspalvelun ja tavoitettavuuden parantamisessa.
Lue lisää