Skip to content

Integraatiot

Aurora teleQ integroituu saumattomasti muihin terveydenhuollon järjestelmiin sujuvoittaen työnprosesseja ja luoden näin aitoa arvoa. Yhdistämällä viestintäalustaan esimerkiksi potilastietojärjestelmät ja hoidon tarpeen arviointipalvelut, autamme hoitohenkilöstöä tarjoamaan yhtenäisempää ja tehokkaampaa hoitoa.

Integraatiot

Terveydenhuollon ammattilaisten haasteena on tasapainottaa potilastyö, puhelut ja digitaalinen hoito sekä löytää parhaat mahdolliset digitaaliset työkalut ja ratkaisut. Erillisten viestintäkanavien ja yhteensopimattomien järjestelmien hallinta on lisäksi kallista. Jotta digitalisaatio todella parantaisi ihmisten arkea, eri kanavien – kuten chatin, puheluiden, tekstiviestien, sensoreiden, hoidon tarpeen arviointipalveluiden ja potilastietojärjestelmien – on toimittava yhteen harkitusti ja saumattomasti.

Me uskomme, että viestintäkanavan tulee olla mahdollisimman sujuva sekä potilaalle että terveydenhuollon ammattilaiselle. Tämän mahdollistamiseksi ja työn jatkuvaksi kehittämiseksi integroimme aktiivisesti Aurora teleQ:n muihin korkealaatuisiin järjestelmiin ja tuotteisiin.

  • Automaatio ja itsepalvelu Aurora teleQ API:n avulla

    Tarjoamme saumattoman integraation Aurora teleQ API:n avulla. API:n kautta muut alustat ja järjestelmät voivat luoda tehtäviä Aurora teleQ -järjestelmään, muodostaen yhteydenottokanavan hoitopalveluntarjoajaan.

  • Päätöksenteon tuki ja tiedonsaanti

    Aurora teleQ on integroitu useisiin potilastietojärjestelmiin sekä muihin päätöksenteon tukea ja tiedonsaantia tarjoaviin järjestelmiin, jotta hoitohenkilöstöllä on helppo pääsy potilastietoihin käynnissä olevien potilaskontaktien aikana.

  • SSO ja hakemistojen synkronointi

    Käytämme myös SSO:ta (Single Sign-On) ja hakemistojen synkronointia, jotta terveydenhuoltojärjestelmään pääsy olisi sujuvaa ilman turhaa hallinnollista työtä.

  • Vuosien kokemus

    Meillä on vuosien kokemus potilaskontaktien hallinnasta yksinkertaisilla ja käyttäjäystävällisillä käyttöliittymillä – sekä potilaille että terveydenhuollon ammattilaisille. Tiedämme, mitä vaaditaan, jotta erilliset viestintäkanavat potilaan ja terveydenhuoltojärjestelmän välillä voidaan yhdistää yhdeksi kokonaisvaltaiseksi ratkaisuksi.

    Lue lisää kumppanisivultamme