Integrationer med andra system
Aurora teleQ integreras enkelt med andra vårdsystem för att minska friktion och effektivisera arbetsflöden. Genom att koppla ihop verktyg som journalsystem, triagetjänster och meddelandeplattformar hjälper vi vårdgivare att leverera en mer sammanhållen och effektiv vård.
Integrationer med andra system
Vårdgivare står inför utmaningen att hitta en balans mellan direkt patientvård, telefonsamtal och digital vård. Dessutom söker man efter de optimala digitala verktygen, det är kostsamt att hantera isolerade kommunikationskanaler och fristående lösningar. För att digitalisering ska göra verklig skillnad för vårdpersonal och patienter måste olika kanaler, som chatt, telefoni, sms, sensorer, triagetjänster och journalsystem, integreras på ett genomtänkt sätt.
Vi tror på att göra kommunikationskanalen så smidig som möjligt för både patienter och vårdgivare. Därför kan Aurora teleQ enkelt integreras med andra produkter och system.
-
Automation och självservice med Aurora teleQ API
Vi erbjuder sömlös integration via Aurora teleQ API. Vårt API gör det möjligt för andra plattformar och system att generera ärenden i vårt system, vilket skapar en effektiv kontaktväg till vårdgivaren.
-
Beslutsstöd och information
Aurora teleQ är integrerat med flera journalsystem, beslutsstödssystem och informationssystem. Det ger enkel tillgång till journaldata under pågående patientkontakt.
-
SSO och katalogsynkronisering
Vi använder även SSO och katalogsynkronisering. Det bidrar till en smidig inloggning i vårdsystemet, och mindre onödig administration för vårdpersonalen.
-
Många års erfarenhet
Vi har många års erfarenhet av att hantera patientkontakter genom enkla och användarvänliga gränssnitt som fungerar väl för både patienter och vårdgivare. Vi vet vad som krävs för att knyta ihop fragmenterade kommunikationskanaler mellan patienten och vården till en smidig helhetslösning.