Skip to content

Det räcker med teleQ

En plattform för all patientkommunikation.
Underlätta vardagen för vårdpersonalen, öka tillgängligheten för patienterna och utnyttja redan gjorda investeringar – genom att utgå från en komplett kommunikationsplattform.

Kontakta oss

Vilka behov har du som vårdgivare?

Många vårdorganisationer investerar i nya system för att ge verksamheten möjlighet att utnyttja chatt, video och AI – utan att veta att de redan har tillgång till alla dessa funktioner och kanaler i sina nuvarande plattformar och system.

Andra vårdgivare saknar helt dessa funktioner i sina befintliga system, och söker efter en helhetslösning för patientdialogen som täcker både telefoni och digitala kanaler.

Nya behov kräver inte alltid nya system. Genom att använda funktionerna som redan finns i Aurora teleQ kan ni effektivisera verksamheten, förenkla arbetsflöden och undvika onödiga investeringar.

Om ni redan har Aurora teleQ finns flera av lösningarna redan tillgängliga – det enda som krävs är att de aktiveras.

Utforska funktionerna och se hur teleQ hjälper vården att möta dagens och morgondagens behov.

Funktioner i teleQ

”Vi har förbättrat kommunikationen mot patienterna. Vi kan även mäta data och få en bra överblick över vad patienterna väljer. Samarbetet med Aurora har fungerat jättebra.”

Maria flink, informatör i region Dalarna

  • All patientkontakt samlad på ett ställe.

    Aurora teleQ är mer än bara ett telefonisystem. Med teleQ får ni kontroll över alla inkommande ärenden och säkerställer att ingen patient faller mellan stolarna. Alla som kontaktar er får svar, en tydlig återkoppling och en bokad tid för återuppringning när det behövs.

    Ni får en överskådlig vy över dagens ärenden, kan prioritera rätt, arbeta metodiskt och beta av köerna i er egen takt – samtidigt som patienterna upplever hög tillgänglighet och god service.

    Med teleQ kan ni:

    • Ta emot alla samtal med automatiskt schemalagd återuppringning
    • Samla samtal, chatt och andra patientärenden i samma arbetsyta
    • Få full överblick över inkomna och pågående ärenden
    • Växla till videosamtal när vårdmötet kräver det
    • Chatta med patienter direkt
    • Dela filer under samtalet
    • Skicka automatiska SMS
    • AI-transkribera anteckningar och samtal

    Resultatet är färre missade kontakter, mer effektiva arbetsflöden och en bättre upplevelse för både patienter och medarbetare.

    Ett system. En samlad arbetsyta. Stabil drift och 100 % upptid.

     

     

  • Byggt för vårdens verklighet.

    Aurora teleQ är utvecklat i Sverige, för svenska vårdgivare och regioner. 

    Det innebär: 

    • Integrationer till sjukvårdens primära system
    • Stabil drift och 100% upptid
    • Säker inloggning med SSO
    • AI-funktioner som uppfyller vårdens krav på säkerhet och integritet 

    Vårdgivare som redan använder teleQ ser tydliga resultat: kortare väntetider, lägre stressnivå och ökad tillgänglighet.  

    Ni behöver inte 10 system. Det räcker med en smart lösning. 

Läs hur våra kunder maximerar nyttan av Aurora teleQ

Redo att se vad teleQ kan göra för er?

Vi visar er teleQ och vilka funktioner som kan möta de behov ni har inom er organisation. Oavsett om ni redan har teleQ på plats, eller om ni vill prova lösningen för första gången.

Boka en genomgång