Skip to content

Skapa värde för sjukvården genom smarta integrationer

Vi förbättrar ständigt vårt erbjudande och för att lyckas med det söker vi alltid efter integrationspartners att samarbeta med.
Vi erbjuder enkel och smidig integration via Aurora teleQ:s API.

Betrodd av

Integrationspartners

  • Aurora teleQ möjliggör smidig och effektiv kommunikation inom vården.

    Med Aurora teleQ har du en väl etablerad kommunikationsplattform för vårdgivare.
    Att samarbeta med Aurora teleQ är värdefullt, oavsett om ditt företag fokuserar på triage, övervakning, screening, beslutsstöd, digitala kontaktkanaler eller någon annan lösning som gynnas av att patienter och vårdgivare kommer i kontakt med varandra.

    Vi tillämpar även SSO och katalogsynkronisering för en smidig ingång till vårdsystemet – utan onödig administrativ börda för vården.
    Aurora teleQ är dessutom integrerat med ett antal journalsystem för att möjliggöra enkel åtkomst till journaldata under pågående patientkontakter.

    Vi följer fem enkla steg för att introducera våra integrationspartners:

  • 1. Definiera värdet

    Vi börjar alltid med att definiera värdet för slutanvändaren.
    Fastställ det önskade användarflödet som uppstår genom integrationen av våra produkter och hur detta bidrar till att skapa en bättre arbetsmiljö för vårdgivare samt en smidigare patientresa.

  • 2. Designlabb

    Vi går på djupet i användarupplevelsen och kartlägger detaljerade användarflöden.
    Våra partners får tillgång till vår testmiljö och API-nycklar för att utforska integrationsmöjligheterna

  • 3. Slutför en hållbar lösning

    Lösningen vi skapar tillsammans ska vara lätt att skalbar och hållbar över tid.
    Det innebär att utforma operativa tjänster kopplade till den tekniska lösningen. Tänk till exempel på processen för att beställa och implementera integrationen, samt om utbildningsmaterial eller ytterligare dokumentation behövs.

  • 4. Pilot

    Vi implementerar och testar lösningen, utvärderar dess prestanda och förfinar vid behov.

  • 5. Formalisera och kommersialisera

    Applikationspartneravtalet formaliserar vårt samarbete kring integrationen. Det fungerar som en avsiktsförklaring för vår gemensamma utveckling.

Integrationpartners

  • Aurora teleQ & Cambio COSMIC – Förenklar vårdpersonalens vardag

    Aurora teleQ är en populär kommunikationsplattform som underlättar kontakten mellan patienter och vårdpersonal. Cambio COSMIC är ett journalsystem som används av majoriteten av Sveriges regioner och även inom kommunal hälso- och sjukvård. Integrationen mellan de två systemen underlättar arbetet för tusentals vårdgivare. Resultatet blir en enklare, effektivare och säkrare digital arbetsmiljö.
    Integrationen bidrar till:
    • Betydande tidsbesparingar
      Genom att eliminera manuella steg sparar vårdpersonalen värdefull tid som kan användas till patientkontakt och övrig verksamhet.
    • Ökad säkerhet
      När rätt personnummer överförs automatiskt vid öppning av journalen minimeras risken för patientförväxling och mänskliga fel.
    • Förenklat och mer hållbart arbetsflöde
      Ett sammanhållet arbetsflöde ger bättre fokus, mindre stress och en förbättrad arbetsmiljö.
    • En inloggning
      Vårdpersonal arbetar under hög belastning i flera parallella IT-system. Vid användning av Single Sign-On (SSO) krävs endast en inloggning för både Cambio COSMIC och teleQ, vilket ytterligare förenklar arbetsdagen.
    Så fungerar integrationen
    Integrationen mellan Cambio COSMIC och Aurora teleQ skapar ett sömlöst arbetsflöde för vårdpersonal som arbetar med patientärenden i båda systemen. Aurora teleQ öppnas och används direkt inuti Cambio COSMIC. Personnumret som finns registrerat i teleQ kan via ett knapptryck skickas till Cambio COSMIC, och rätt patientjournal öppnas direkt.
  • Aurora teleQ & Tandem Health – Mer fokus på patienten under samtalet

    Aurora teleQ hjälper vårdgivare att hantera kontakten med patienter. Tandem Healths medicinska AI-assistent hjälper vårdpersonal att ta fram journalanteckningar. Genom integrationen kan AI-assistenten användas även under patientsamtal i Aurora teleQ vilket ger vårdgivaren möjlighet att vara mer närvarande i samtalet och lägga mindre tid på att skriva samtidigt.

    Integrationen bidrar till:

    • Mindre tid till administration
      AI-assistenten tar fram ett utkast till journalanteckning under samtalet, vilket minskar behovet av att skriva anteckningar manuellt.
    • Mer fokus på patienten
      När vårdgivaren inte behöver dokumentera allt medan patienten pratar blir det lättare att lyssna och vara närvarande i samtalet.
    • Ett smidigare arbetsflöde
      Efter samtalet kan vårdgivaren gå igenom, redigera och godkänna anteckningen innan den skickas vidare till journalsystemet.
    • Säker hantering av samtalet
      När patienten har samtyckt aktiveras AI-assistenten vid samtalsstart. Ljudet överförs krypterat till Tandem Health utan att sparas.

    Så fungerar integrationen
    När vårdgivaren tar emot ett patientsamtal i Aurora teleQ kan patienten ha fått möjlighet att godkänna eller neka transkribering i förväg. Om patienten har samtyckt aktiveras Tandem Healths AI-assistent när samtalet startar. Under samtalet tas ett utkast till en strukturerad journalanteckning fram. När samtalet är avslutat granskar vårdgivaren innehållet, gör eventuella ändringar och godkänner anteckningen innan den skickas vidare till journalsystemet.

Låt oss skapa värde tillsammans

Är du redo att utöka din portfolio, förbättra dina kunders prestationer och göra en verklig skillnad inom hälso- och sjukvårdsbranschen?

Bli en partner och en katalysator för bättre hälso- och sjukvårdskommunikation i hela Europa.