Facilitamos o acesso inteligente aos cuidados de saúde para todos, com profissionais de saúde preparados e motivados.
Melhor acesso para os doentes, menos stress para o pessoal.
Sobre nós
Sabemos do que falamos
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Mais de 20 anos de experiência na gestão de contactos de doentes.
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Gerimos 62 milhões de chamadas telefónicas por ano.
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70% da população sueca acede aos cuidados de saúde através da nossa plataforma.
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De disponibilidade no nosso serviço.
A nossa solução
Aurora teleQ
O Aurora teleQ é uma plataforma de comunicação moderna, concebida especificamente para o setor da saúde. Reúne todos os canais de contacto numa ferramenta intuitiva e colaborativa, facilitando o acesso dos doentes aos cuidados médicos e permitindo aos profissionais planear o seu dia, reduzir o stress e concentrar-se no mais importante: o doente.
Uma das principais vantagens do teleQ é a sua capacidade de reduzir as chamadas perdidas e melhorar a eficiência da programação.
Josefina Sohlberg
Administradora principal e formadora de pessoaldo teleQ na Smile.
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Motivados pela criação de valor
O nosso motor é ajudar os doentes a obterem melhor acesso aos cuidados de saúde e, ao mesmo tempo, criar um melhor ambiente de trabalho para os profissionais de saúde.
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Parte de um ecossistema
Os nossos parceiros são fundamentais para nós. Juntos, construímos um ecossistema focado em resolver os desafios dos cuidados de saúde, criando experiências mais seguras, inteligentes e fluidas, tanto para os doentes como para os profissionais de saúde.
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Ajudamos o setor de saúde a otimizar os seus recursos
Ajudamos os profissionais de saúde a otimizar os seus processos de trabalho e a gerir picos de trabalho inesperados. A nossa solução permite um planeamento ideal do pessoal com as competências adequadas ao longo do dia, para obter um fluxo de trabalho mais fluido, reduzir o stress e os custos.
