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Videoconferência

Já esteve numa situação em que teria facilitado o seu trabalho poder ver e ouvir a pessoa que está a ligar? Para facilitar a tarefa, tanto ao serviço de saúde como aos pacientes, os profissionais de saúde podem facilmente mudar de uma chamada telefónica para uma videochamada numa única consulta e num único sistema. Isto agiliza o contacto e facilita aos profissionais de saúde fazerem um diagnóstico ou determinarem a urgência de um caso.

Às vezes, uma chamada telefónica não é suficiente

  • Tudo num só lugar, sem necessidade de sistemas adicionais.

    Com o Aurora Com o teleQ Video, pode mudar de chamada de voz para vídeo, conversar ou partilhar o ecrã na mesma consulta, sem necessidade de aplicações adicionais. A identificação eletrónica opcional permite adicionar a verificação segura do paciente quando necessário e simplificar o acesso quando não for necessário.
    A partir de uma única interface, a sua equipa pode ouvir, ver, escrever e até partilhar ecrãs com o paciente, ideal para mostrar as leituras do monitor em casa ou realizar exercícios.

  • Cuidados mais rigorosos e centrados no paciente.

    O vídeo oferece aos profissionais clínicos uma visão imediata do estado do paciente e reduz visitas presenciais desnecessárias. Além disso, elimina as barreiras para pacientes com problemas de mobilidade, ansiedade social ou longas distâncias de viagem, ao mesmo tempo que mantém as salas de espera mais seguras, limitando a exposição desnecessária.

  • Às vezes, duas pessoas não são suficientes.

    A possibilidade de incluir até três participantes numa videochamada entre o paciente e o cuidador facilita uma compreensão ainda maior da situação. Alguns exemplos incluem a presença de um tradutor, de um familiar que possa fornecer informações adicionais e compreender melhor a situação, ou de um especialista que possa intervir desde o início.

    Principais benefícios para a sua organização

    • Alternância contínua entre chamadas, chat, vídeo e partilha de ecrã numa única plataforma
    • Sem aplicações externas nem inícios de sessão adicionais; identificação eletrónica opcional para sessões seguras
    • Avaliações mais rápidas e precisas e redução da carga de trabalho administrativo
    • Alarga os cuidados a pacientes de difícil acesso e reduz o risco de infeção
    • Fácil entre vários participantes para intérpretes, familiares ou especialistas a pedido