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Videoconferencia

¿Ha estado en una situación en la que le habría facilitado el trabajo poder ver y oír a la persona que llama? Para facilitar la tarea tanto al servicio de salud como a los pacientes, el personal sanitario puede cambiar fácilmente de una llamada telefónica a una videollamada en una sola cita y en un solo sistema. Esto agiliza el contacto y facilita al personal sanitario realizar un diagnóstico o determinar la urgencia de un caso.

A veces una llamada telefónica no es suficiente

  • Todo en un solo lugar, sin necesidad de sistemas adicionales

    con Aurora Con teleQ Video, puede cambiar de voz a video, chatear o compartir pantalla en la misma cita sin necesidad de aplicaciones adicionales. La identificación electrónica opcional le permite añadir la verificación segura del paciente cuando la necesite, y simplificar el acceso cuando no.  
    Desde una única interfaz, su equipo puede escuchar, ver, escribir e incluso compartir pantallas con el paciente, ideal para mostrar las lecturas del monitor en casa o realizar ejercicios. 

  • Atención más precisa y centrada en el paciente.

    El video brinda a los profesionales clínicos una visión inmediata del estado del paciente y reduce las visitas presenciales innecesarias. Además, elimina las barreras para pacientes con problemas de movilidad, ansiedad social o largas distancias de viaje, a la vez que mantiene las salas de espera más seguras al limitar la exposición innecesaria

  • A veces dos personas no son suficientes

    La posibilidad de incluir hasta tres participantes en una videollamada entre el paciente y el cuidador facilita una comprensión aún mayor de la situación. Algunos ejemplos incluyen la incorporación de un traductor, un familiar que pueda aportar información adicional y comprender mejor la situación, o un experto que pueda intervenir desde el principio. 

    Beneficios clave para su organización:

    • Cambio continuo entre llamadas, chat, video y uso compartido de pantalla en una sola plataforma 
    • Sin aplicaciones externas ni inicios de sesión adicionales; identificación electrónica opcional para sesiones seguras 
    • Evaluaciones más rápidas y precisas y carga de trabajo administrativa reducida 
    • Amplía la atención a pacientes de difícil acceso y reduce el riesgo de infección 
    • Llamadas multipartitas fáciles para intérpretes, familiares o especialistas solicitados