Videoconferencia
¿Ha estado en una situación en la que le habría facilitado el trabajo poder ver y oír a la persona que llama? Para facilitar la tarea tanto al servicio de salud como a los pacientes, el personal sanitario puede cambiar fácilmente de una llamada telefónica a una videollamada en una sola cita y en un solo sistema. Esto agiliza el contacto y facilita al personal sanitario realizar un diagnóstico o determinar la urgencia de un caso.
A veces una llamada telefónica no es suficiente
-
Todo en un solo lugar, sin necesidad de sistemas adicionales
con Aurora Con teleQ Video, puede cambiar de voz a video, chatear o compartir pantalla en la misma cita sin necesidad de aplicaciones adicionales. La identificación electrónica opcional le permite añadir la verificación segura del paciente cuando la necesite, y simplificar el acceso cuando no.
Desde una única interfaz, su equipo puede escuchar, ver, escribir e incluso compartir pantallas con el paciente, ideal para mostrar las lecturas del monitor en casa o realizar ejercicios. -
Atención más precisa y centrada en el paciente.
El video brinda a los profesionales clínicos una visión inmediata del estado del paciente y reduce las visitas presenciales innecesarias. Además, elimina las barreras para pacientes con problemas de movilidad, ansiedad social o largas distancias de viaje, a la vez que mantiene las salas de espera más seguras al limitar la exposición innecesaria
-
A veces dos personas no son suficientes
La posibilidad de incluir hasta tres participantes en una videollamada entre el paciente y el cuidador facilita una comprensión aún mayor de la situación. Algunos ejemplos incluyen la incorporación de un traductor, un familiar que pueda aportar información adicional y comprender mejor la situación, o un experto que pueda intervenir desde el principio.
Beneficios clave para su organización:
- Cambio continuo entre llamadas, chat, video y uso compartido de pantalla en una sola plataforma
- Sin aplicaciones externas ni inicios de sesión adicionales; identificación electrónica opcional para sesiones seguras
- Evaluaciones más rápidas y precisas y carga de trabajo administrativa reducida
- Amplía la atención a pacientes de difícil acceso y reduce el riesgo de infección
- Llamadas multipartitas fáciles para intérpretes, familiares o especialistas solicitados
Oferta de productos
-
Informes teleQ
Obtenga una visión clara de la comunicación con sus pacientes gracias a los informes de teleQ
-
Devolución de llamada programada
Reduzca los tiempos de espera con la devolución de llamada programada.
