Servicios de Aurora teleQ

Podemos ayudarle a optimizar el uso de Aurora teleQ. Lo hacemos asistiendo en el desarrollo operativo de su unidad y personal, con expertos con más de 20 años de experiencia en comunicación entre el sector sanitario y los pacientes. Nuestros expertos le ayudan a optimizar la interacción entre pacientes y profesionales sanitarios, creando el mejor entorno de trabajo posible para el personal y maximizando la accesibilidad mediante la gestión de diferentes canales de comunicación. También colaboramos con especialistas en técnicas de comunicación que guían a los profesionales sanitarios para lograr conversaciones más efectivas y que generen valor entre pacientes y profesionales sanitarios. 

Ejemplos: 

• Revisión de accesibilidad y propuestas de mejora 
• Revisión de estadísticas e informes 
• Cambios en los menús de respuesta basados en nuestra experiencia y mejores prácticas 
• Grabación de mensajes 
• Participación en importantes proyectos de normalización 

¿Quiere saber más sobre Aurora teleQ? Podemos diseñar sesiones de formación personalizadas para administradores y usuarios, según las necesidades de su personal. Todas las sesiones pueden realizarse de forma digital o presencial. 

• La formación para administradores se creó con el objetivo de que los administradores puedan gestionar la mayoría de cambios en Aurora teleQ por su cuenta. 
• Las formaciones a usuarios ayudan a los nuevos usuarios a utilizar Aurora teleQ de la form más eficiente posible. 

¿Busca una nueva inspiración o un análisis más profundo de las necesidades de su unidad? Podemos ayudarle a empezar de cero y descubrir cómo Aurora teleQ puede impulsar sus operaciones y eficiencia. 

Ejemplos:

• Una reunión de usuarios con disponibilidad y enfoque operativo 
• Análisis más profundo de las necesidades de la unidad y propuesta de mejoras 
• Reuniones de seguimiento para evaluar mejoras y flujos de trabajo