Chat
Ofrezca a sus pacientes opciones para comunicarse con su clínica sin complicar su jornada laboral. Aurora teleQ Chat ofrece un canal de contacto digital sencillo, fácil de usar, fácil de integrar y familiar tanto para el personal como para los pacientes.
Una forma sencilla y familiar de comunicarse con los pacientes
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Un chat diseñado para ayudarte
Diseñado para hacer exactamente lo que necesita. Aurora teleQ Chat te ayuda a reunirte con los pacientes en el canal que prefieran, ya sea por chat o en una videollamada. Ya sea para responder preguntas rápidas o hacer seguimiento a los casos, tu equipo administra todo dentro de Aurora teleQ , sin necesidad de aplicaciones o sistemas externos. Todas las conversaciones, en todos los canales, se manejan en una sola interfaz, lo que ayuda a tu equipo a mantenerse enfocado y organizado. Úsalo como un chat normal, envía un archivo o foto, o combínalo con Video (enlace). La posibilidad de proporcionar más información contribuye a una mayor calidad en el primer contacto. Para los pacientes, es rápido y conveniente. Para tu equipo, es eficiente y parte de un flujo de comunicación centralizado.
Beneficios clave para su organización:
- Experiencia de usuario familiar tanto para pacientes como para personal
- Fácil de integrar sin necesidad de nuevos sistemas
- Apoya la accesibilidad y los grupos de pacientes más jóvenes.
- Ayuda a retener a los pacientes al ofrecer canales de contacto preferidos
- Centraliza la comunicación en una sola plataforma
Oferta de productos
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Informes teleQ
Obtenga una visión clara de la comunicación con sus pacientes gracias a los informes de teleQ
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Devolución de llamada programada
Reduzca los tiempos de espera con la devolución de llamada programada.
