Video
Bent u wel eens in een situatie geweest waarin het uw werk makkelijker had gemaakt als u de persoon die belt niet alleen had kunnen horen, maar ook had kunnen zien?
Om het zorgproces voor zowel zorgverleners als patiënten te vereenvoudigen, kunnen zorgmedewerkers gemakkelijk schakelen van een telefoongesprek naar een videogesprek binnen één afspraak en in één systeem. Dit maakt het contact efficiënter en helpt zorgverleners sneller een diagnose te stellen of de urgentie van een situatie te bepalen.
Soms is een telefoongesprek niet genoeg
-
Alles op één plek, geen extra systemen nodig
Met Aurora teleQ Video schakelt u binnen dezelfde afspraak moeiteloos van spraak naar video, chat of schermdelen, zonder dat er extra apps nodig zijn.
Met de optionele eID-functionaliteit voegt u beveiligde patiëntverificatie toe wanneer dat nodig is, terwijl de toegang eenvoudig blijft wanneer dat niet vereist is.Vanaf één overzicht kan uw team luisteren, kijken, typen en zelfs schermen delen met de patiënt. Ideaal om bijvoorbeeld thuismetingen te laten zien en het begeleiden bij oefeningen.
-
Nauwkeurigere, patiëntgerichte zorg
Video geeft zorgverleners direct een goed beeld van de toestand van de patiënt en vermindert onnodige bezoeken aan de praktijk. Het haalt ook drempels weg voor patiënten met mobiliteitsproblemen, sociale angst of lange reisafstanden, terwijl wachtkamers veiliger blijven doordat onnodige blootstelling wordt beperkt.
-
Soms zijn twee mensen niet genoeg
Met de mogelijkheid om tot drie extra deelnemers toe te voegen aan een videogesprek tussen patiënt en zorgverlener, ontstaat er een nog beter begrip van de situatie. Denk bijvoorbeeld aan het toevoegen van een tolk, een familielid dat extra informatie kan geven en beter kan meedenken, of een expert die vanaf het begin kan mee schakelen.
Belangrijkste voordelen voor uw organisatie:
- Naadloos schakelen tussen bellen, chatten, video en schermdelen binnen één platform
- Geen externe apps of extra inloggegevens nodig; optionele eID voor veilige sessies
- Snellere, nauwkeurigere beoordelingen en minder administratieve lasten
- Bereikt moeilijk te bereiken patiënten en verlaagt het infectierisico
- Eenvoudige groepsgesprekken voor tolken, familieleden of experts op aanvraag