Voicemail Plus
Behandel standaardtaken zoals annuleringen en herhaalrecepten efficiënter. Met Aurora teleQ Voicemail Plus kunnen patiënten specifieke informatie achterlaten, wat handmatig werk vermindert en personeelstijd optimaliseert.
Een voicemailoplossing met nét dat beetje extra
-
Specifieke invoer voor een betere workflow
Specifieke invoer voor een betere workflow
In tegenstelling tot standaard voicemail biedt Voicemail Plus bellers de mogelijkheid om belangrijke gegevens, zoals hun geboortedatum en telefoonnummer, in te voeren via het toetsenbord, vóór of in plaats van het inspreken van een bericht. Dit is een ideale oplossing voor het afhandelen van routinetaken zoals annuleringen of herhaalrecepten. Zo komt er meer tijd vrij voor het personeel en kunnen geannuleerde afspraken eventueel aangeboden worden aan andere patiënten.Doordat de beller bepaalde informatie zelf invoert, is de kans kleiner dat een medewerker iets verkeerd verstaat of belangrijke gegevens missen.
Combineer met onze Transcriptiefunctie om uw workflow nog verder te verbeteren. Transcriptie | Aurora Innovation)
Voordelen van Voicemail Plus:
Belangrijkste voordelen voor uw organisatie:
- Vermindert het risico op fouten of ontbrekende informatie
- Geen misverstanden met geboortedata of telefoonnummers
- Stroomlijnt administratieve taken zoals annuleringen en herhaalrecepten