Ibland räcker inte ett telefonsamtal
Har du varit i en situation där ditt arbete hade blivit enklare om du kunde se personen som ringer in? För att underlätta för vården och för patienter, kan vårdpersonal enkelt växla till video i ett och samma ärende, allt i samma system. Detta gör dialogen med patienten mer effektiv, och möjliggör för vårdpersonal att enklare ställa en diagnos eller avgöra om ett ärende är akut.
Mer träffsäker vård
Videosamtal blir ett allt vanligare verktyg, inte minst inom vården där det har fått stor uppmärksamhet. Metoden bidrar till en mer träffsäker vård med högre vårdkvalitet. En mer kvalitativ bedömning av patienten kan göras direkt, där video bidrar med en bättre uppfattning av någons allmäntillstånd.
Vård på patientens villkor
Video bidrar till att erbjuda vård på patientens villkor genom att skapa en kontaktform som kan bättre anpassas till patientens livssituation. Det kan vara fysiska hinder, sociala fobier eller långa avstånd från vårdgivare som hindrar patienter från att söka vård, och video kan bidra till att överkomma dessa hinder. En ytterligare fördel är den minskade risken för smittspridning i väntrummen.
Ibland räcker inte två personer
Med möjligheten att lägga till upp till tre ytterligare parter i ett videosamtal mellan patient och vårdgivare, öppnar man upp för ännu större förståelse av situationen. Några exempel är att lägga till en tolk till samtalet, en familjemedlem som kan bidra med mer information och samtidigt få en bättre förståelse, eller en expert som kan bidra redan från start.
Fördelar med Video:
- Allt i ett system
- Flerpartssamtal
- Integrerad chatt
- Ingen app behövs
- Med eller utan e-legitimering
- Växla från telefon till video, eller börja i video
Låter det intressant för din verksamhet? Välkommen med din förfrågan.
Har du en fråga?
Om du har en allmän fråga, använd formuläret till höger. Om din fråga är relaterad till försäljning, partners eller support, använd detta formulär