Tillsammans med våra partners skapar vi en mer tillgänglig vård
Ökad tillgänglighet, högre kvalitet och bättre arbetsmiljö
5 knep för mindre stress och högre effektivitet på din vårdcentral
Långa telefonköer, missade patientsamtal och stressade medarbetare. Det är vardagen på många vårdcentraler idag. Vi på Aurora Innovation har hjälpt vården att öka sin tillgänglighet och samtidigt förbättra sin arbetsmiljö i över 20 år. Nu har vi samlat experternas tips på hur du kan sänka stressnivån, maxa effektiviteten och höja kvaliteten på samtal och kontakter på din vårdcentral. Nyckeln till god vård är god kommunikation.
Välkommen till vår julkampanj!
Under tre torsdagar i december bjuder vi in dig till korta, kraftfulla webbinarier som ger dig verktyg och inspiration inför det nya året.
Ta en paus kl. 14:00-14:30 och anslut till oss för 30 minuter fyllda med värdefull kunskap och insiktsfulla samtal. Varje tillfälle består av en 15-minuters presentation följt av 15 minuter live Q&A, där du får möjlighet att ställa dina frågor direkt till våra experter.
Ge dig själv och din verksamhet en välförtjänt julklapp – boka in våra webbinarier och ta med dig nya insikter in i 2025. Vi ser fram emot att möta dig! Läs mer och anmäl dig här.
Med över 20 års erfarenhet av att skapa tillgänglighet vet vi vad vi pratar om.
Drivs av att skapa värde
Vår drivkraft är att hjälpa patienter att få bättre tillgång till vården - och att samtidigt skapa en bättre arbetsmiljö för vårdpersonalen.
Nöjda kunder
Vi har dokumenterat nöjda kunder i mer än fem länder. Det är vi stolta över.
Del i ett ekosystem
Våra partners är otroligt viktiga för oss. Tillsammans med dem bygger vi ett ekosystem med fokus på en säker och smidig kontaktväg mellan patient och vårdgivare.
Vi hjälper vården att optimera sina resurser
Vi hjälper vården att effektivisera sina arbetsprocesser och hantera oväntade arbetstoppar. Vår lösning möjliggör optimal schemaläggning av personal med rätt kompetens över dagen för att få ett jämnare arbetsflöde, minskad stress och lägre kostnader.
Vårt erbjudande
Aurora teleQ
Erbjud dina patienter bästa möjliga service och tillgänglighet
Aurora teleQ är en modern kommunikationslösning för hantering av patientkontakter som effektiviserar kommunikationsflödet mellan patient och vård. Det intuitiva och stabila samtalsbokningssystemet med tidsbokad återuppringning effektiviserar det vardagliga arbetet och medför minskad telefonstress för vårdpersonalen. Den manuella administrationen minimeras och personalen får en lugnare arbetsmiljö och mer tid över för varje patient, något som ökar upplevelsen av hög service och kvalitet.
Tjänster
Med 20 års erfarenhet av att hantera patientkontakter vet vi vad som krävs för att skapa en högre tillgänglighet för patienterna och bättre arbetsmiljö för vårdpersonalen. Vi hjälper dig som redan arbetar med Aurora teleQ – eller precis ska börja använda verktyget – genom hela processen från analys, planering och implementering till fortsatt utveckling av din verksamhet.
Partners
I samverkan med våra partners skapar vi ett ekosystem med oändliga möjligheter. Vi arbetar nära våra partners, både med applikationspartners som skapar ett ännu större kundvärde genom integrerade funktioner, och med försäljningspartners där vår lösning, Aurora teleQ, adderar värde i deras erbjudande.
Kundcase
Automatisk av- och ombokning av tider ökar tillgängligheten i vården
Nu kan CK Kirurgis patienter i Stockholm av- eller omboka sina tider digitalt eller via telefon utan att invänta en tillgänglig sjukvårdsresurs. Genom några enkla…
Linköpings Tandvårdsteam fick lugnare tillvaro tack vare teleQ
Linköpings Tandvårdsteam/Praktikertjänst använder idag Aurora teleQ som telefonisystem. Det har gjort tillvaron i receptionen mycket enklare och personalen mindre stressad. – Jag tänker att jag…
Nytt telefonsystem minskade stressen inom omsorgsförvaltningen
Arbetsdagarna har blivit mindre stressiga hos sjuksköterskorna inom omsorgsförvaltningen i Värnamo. Anledningen kan stavas Aurora teleQ. Läs mer om hur arbetsmiljön förbättrades tack vare ett…
Din guide till den moderna vårdcentralen.
I denna Guide kan du läsa om utmaningarna för vårdcentralen, kompetenser som behövs för att lösa den, modern teknik som möjliggör, vad politikerna säger och få en inblick i Norges primärvård.