Ladda ner webbinarium: Samtalsmetodik
2024-10-24
by Pia
I detta exklusiva webbinarium har vi bjudit in Elisabeth Almgren Eriksson, expert på samtalsmetodik för telefonrådgivning!
Har du någon gång upplevt utmaningen att navigera och leda samtal i telefonrådgivning?
Elisabeth kommer under detta webbinarium dela insikter och praktiska verktyg som direkt kan förbättra ditt sätt att kommunicera och leda patientmöten med större självförtroende.
Du kommer bland annat att få ta del av:
- Samtalsmodellen – samtalsprocessens olika fem faser
- Grundläggande samtalsmetodik som effektiv frågemetodik
- Kraftfulla fraser som skapar tydlighet och förtroende
Ladda ner inspelningen här:
Har du en fråga?
Om du har en allmän fråga, använd formuläret till höger. Om din fråga är relaterad till försäljning, partners eller support, använd detta formulär