Typ av innehåll

A mature couple using laptop while sitting in garden. They enjoying and resting in their yard.

Enkel vårdkontakt i sommar – var du än är

2025-06-06

by Pia

Sommaren är här – med semester, lantställen och resor. Men även om vi tar ledigt, gör inte hälsoproblemen det. Som tur är gör Aurora teleQ det enkelt att komma i kontakt med vården, oavsett var du befinner dig.

Med chatt och video i Aurora teleQ kan patienter få hjälp med vanliga besvär direkt, utan krångel. Det kan handla om allt från en förkylning eller utslag till att förnya ett recept – hjälpen är bara några klick bort.

För vårdpersonalen blir det också smidigare – chattar och videosamtal hanteras direkt i samma system som övriga ärenden. Inget behov av att hoppa mellan olika plattformar.

När passar video och chatt bäst?

Video- och chattfunktionerna är perfekta för första bedömningar och enklare vårdärenden, som till exempel:

  • Luftvägsinfektioner och feber
  • Insektsbett, utslag och hudbesvär
  • Råd om sårvård
  • Urinvägsinfektioner
  • Ögoninfektioner
  • Receptförnyelser och frågor om läkemedel

Skulle det visa sig att fysisk undersökning eller provtagning behövs, kan vårdpersonalen enkelt hänvisa vidare till rätt vårdnivå.

Enkelt, snabbt och säkert – både för patienter och personal

Med Aurora teleQ:s video- och chattfunktioner får ni:

  • Snabb och smidig kontakt med vården
  • Ökad tillgänglighet – oavsett tid och plats
  • Personlig service via flera kontaktvägar
  • Ingen app behövs – allt sker direkt i webbläsaren
  • Säker inloggning med digital identifiering
  • Möjlighet att växla mellan chatt och video under samtalets gång
  • Chattfunktion för snabb rådgivning i enkla ärenden
  • Alla ärenden hanteras i ett och samma gränssnitt

Gör vården mer tillgänglig i sommar – med Aurora teleQ.

Har du en fråga?

Om du har en allmän fråga, använd formuläret till höger. Om din fråga är relaterad till försäljning, partners eller support, använd detta formulär