Skip to content

Aurora teleQ integreras med Tandem Health

Ett naturligt steg mot mer tillgänglig vård

Aurora Innovation och Tandem Health har inlett ett partnerskap som kopplar samman Aurora teleQ, en av de mest använda plattformarna för patientkommunikation inom svensk vård, med Tandem Healths medicinska AI-assistent för journalanteckningar. Integrationen är redan lanserad och tillgänglig för vårdgivare i Sverige som använder Aurora teleQ i sin verksamhet idag.

Målet är att frigöra tid åt det som faktiskt betyder något: mötet med patienten. Den tid som idag går åt till att dokumentera vad som sagts i ett samtal eller besök ska kunna kortas rejält, utan att vårdpersonalen behöver lämna sitt vanliga arbetsflöde.

Vad integrationen innebär

Många vårdgivare hanterar redan sin patientkommunikation, telefonsamtal, återuppringningar, video och annan kontakt, via Aurora teleQ. Genom partnerskapet kan den kontakten nu kopplas direkt till Tandem Healths medicinska AI-assistent, som lyssnar, strukturerar och skriver journalanteckningar utifrån samtalet eller mötet.

Integrationen fungerar oavsett om vårdpersonalen använder softphone eller en fysisk telefon utan koppling till datorn. Man behöver alltså inte en dator-integrerad lösning för att kunna dra nytta av Tandem tillsammans med Aurora teleQ, man kan ringa på sitt sedvanliga sätt.

I praktiken innebär det att vårdpersonal som redan har Aurora teleQ som sin plattform för patientkommunikation kan koppla på Tandem för hjälp med journalanteckningarna, utan att behöva växla mellan flera separata verktyg eller föra in samma information två gånger.

Fördelar för vårdpersonal och patienter

  • Mindre dubbelarbete – dokumentationen kan påbörjas i samma flöde som kontakten redan sker i.
  • Snabbare färdigställda journaler – anteckningar skapas i nära anslutning till kontakten, med mindre risk att detaljer glöms bort.
  • Mer struktur och lugn i vardagen – mindre friktion mellan kommunikation och dokumentation, oavsett om man kör softphone eller fysisk telefon.
  • Mer tid för patienten – när administrationen tar mindre tid frigörs mer utrymme för själva vårdmötet, och därmed en mer tillgänglig vård.

Vad händer nu

Integrationen är tillgänglig redan idag för svenska vårdgivare som använder Aurora teleQ.

Redo att testa? Boka en demo så visar vi hur Aurora teleQ fungerar tillsammans med Tandem i er verksamhet.