SMS & SMS Grupal

Envíe SMS directamente desde las tareas, utilizando un texto libre o plantillas predefinidas. Ya sea para confirmar una cancelación, recordar a un paciente una llamada programada o realizar un seguimiento tras un intento de contacto sin respuesta, los SMS reducen la necesidad de realizar llamadas de seguimiento manuales. 

También es posible automatizar el envío de mensajes tras una llamada o incluir enlaces a formularios digitales a través del menú telefónico, una solución ideal para recopilar información antes de contactar con el paciente.

Además, con la función SMS grupal, puede enviar el mismo mensaje a varios destinatarios de forma simultánea. Esta funcionalidad resulta especialmente útil cuando varios pacientes se ven afectados por la falta de personal o cuando desea enviar recordatorios a un grupo específico de pacientes. 

Principales beneficios para su organización: 

• Reduzca el tiempo dedicado a las llamadas de seguimiento.  
• Contacte con pacientes que no pueden o no desean responder al teléfono.  
• Mejore la preparación de los pacientes para las devoluciones de llamada programadas.  
• Confirme la recepción de las tareas sin ocupar las líneas telefónicas.  
• Automatice la recopilación de comentarios e información proporcionada por los pacientes.  
• Libere tiempo administrativo permitiendo que el sistema envíe mensajes coordinados a varios pacientes a la vez.