Push
Pushin avulla terveydenhuollon henkilöstö voi vastaanottaa saapuvat puhelut miltä tahansa puhelimelta, ilman että heidän tarvitsee olla työpöydän tai työaseman vieressä. Push on erinomainen valinta niissä ammattiryhmissä, joiden työ on liikkuvaa.
-
Puhelun ohjaus liikkuvalle terveydenhuollon ammattilaiselle
Push tekee liikkuvan tai päivystävän henkilöstön työskentelystä vaivattomampaa, sillä he voivat kirjautua teleQ:hun suoraan puhelimellaan tai tietokoneellaan. Puhelut ohjautuvat pushiin kytkettyyn puhelinlaitteeseen. Linjapuheluun kytkettävä Push-toiminto mahdollistaa sekä työpöytä- että mobiilikäyttäjien samanaikaisen työskentelyn, mikä takaa sujuvat työprosessit ja paremman resurssien käytön. Tämä toiminto on ihanteellinen organisaatioille, joissa on erilaisia päivystystoimintoja. Päivystävä henkilöstö tavoitetaan samasta numerosta muiden yksikön palveluiden kanssa.
Keskeiset hyödyt organisaatiolle:
- Ihanteellinen päivystäville ja liikkuville terveydenhuollon tiimeille, kuitenkin vain yksi potilasnumero
- Henkilöstö voi työskennellä mistä tahansa puhelimesta, kiinteää työpistettä ei tarvita
- Automaattiset palvelun sisäänkirjautumiset mahdollisia
Aurara teleQ toiminnot
-
Tiedostonjako
Yksinkertainen ja nopea tapa jakaa tiedostoja terveydenhuollon ammattilaisten ja potilaiden välillä
-
Puhe tekstiksi
Vaivatonta puhepostiviestien muuntamista tekstiksi sujuvamman viestinnän tueksi.
