Conoce a Kristina: Product Manager en Aurora Innovation
«Puedo marcar una diferencia en la realidad de la atención sanitaria»
«Marcamos la diferencia en la atención sanitaria. Para mí, es importante trabajar en algo que esté cerca del corazón», afirma Kristina Larsson, desarrolladora y Product Manager en Aurora Innovation.
Kristina comenzó su carrera en Aurora Innovation hace 10 años. Empezó como desarrolladora, pasó al puesto de Product Owner y hoy trabaja como Product Manager.
«Siempre he disfrutado trabajando en usabilidad y liderazgo de equipos. Guío al equipo de desarrollo y me mantengo cerca de los usuarios para que las funcionalidades de Aurora teleQ sean lo más útiles posible».
Anteriormente, Kristina trabajó en desarrollo de sistemas y programación. Sabe que en algunas organizaciones los desarrolladores se ven obligados a avanzar a base de suposiciones para encontrar soluciones. En Aurora Innovation, las necesidades de los usuarios son el punto de partida de todo el desarrollo.
«Gran parte de mi trabajo implica interactuar con clientes. Me siento junto a enfermeras y observo cómo trabajan en su día a día. Escucho lo que realmente necesitan e identifico los retos a los que se enfrentan. Después colaboro con los responsables de producto para decidir qué debe priorizarse en adelante».
Para que las soluciones sean lo más precisas posible, Kristina y el equipo realizan proyectos piloto que primero se prueban a pequeña escala. Posteriormente, se recopilan comentarios que sirven de base para el desarrollo posterior.
«Se trata de ofrecer a los usuarios reales el apoyo que necesitan. Al mismo tiempo, las soluciones también deben resultar claras para los responsables de la toma de decisiones. A menudo no tienen experiencia directa con los sistemas que utilizan las enfermeras y, por tanto, no siempre conocen en profundidad los desafíos a los que se enfrenta el personal sanitario en su trabajo diario. Al comprender estas necesidades, podemos crear productos que realmente marquen la diferencia».
Abordando los retos de la atención sanitaria
Uno de los grandes desafíos para los profesionales sanitarios hoy en día es trabajar simultáneamente con múltiples sistemas informáticos, lo que resulta lento e ineficiente. Esto retrasa las tareas administrativas y hace que los procesos sean más vulnerables. En Aurora Innovation, Kristina y sus compañeros trabajan activamente para resolver este problema desarrollando integraciones más fluidas entre sistemas. El ejemplo más reciente es la integración de Aurora teleQ con COSMIC, uno de los sistemas de historia clínica electrónica más utilizados en Suecia.
«Esta integración se llevaba solicitando mucho tiempo y supone una gran diferencia para el personal sanitario. Solo necesitan iniciar sesión en un único sistema. Se elimina la copia manual de información entre sistemas y se reduce el riesgo de errores humanos».
Dentro de COSMIC, los profesionales sanitarios tienen acceso a toda la información relevante del paciente, mientras que Aurora teleQ facilita la gestión de citas y la comunicación con los pacientes.
«Esta solución es un buen ejemplo de cómo cerramos brechas que antes generaban frustración y problemas innecesarios durante la jornada laboral».
Apasionada por marcar la diferencia
Apoyar a los profesionales sanitarios y facilitar su trabajo diario es algo que apasiona profundamente a Kristina.
«Siento de verdad que marco la diferencia a través de los productos que creamos. Es increíble saber que influyen positivamente en la realidad de la atención sanitaria».
Las soluciones refuerzan la seguridad del paciente, mejoran la eficiencia y optimizan la comunicación con los pacientes. Y nunca se aburre en el trabajo.
«Siempre hay algo que hacer y nos divertimos juntos. Colaboramos muy bien entre equipos, lo cual es fundamental para seguir mejorando el producto de forma continua».