Nuevos datos de la accesibilidad telefónica en Suecia

La Confederación de municipios y regiones de Suecia- SKR- acaba de publicar las últimas cifras referentes a los tiempos de espera en el sistema sanitario.

La disponibilidad/accesibilidad telefónica es la primera medida que se analiza. Esta disponibilidad se traduciría en el porcentaje de pacientes que llaman a su centro de atención primaria y reciben una respuesta el mismo día.

Según esta nueva encuesta, Suecia tuvo una media de disponibilidad telefónica del 88% durante el otoño (porcentaje de pacientes que logran hablar con su centro de referencia).

Para ver los resultados de las diferentes regiones o de los centros de salud específicos consulte la página web www.vantetider.se. (desafortunadamente está sólo en sueco).

¿Quiere mejorar la accesibilidad telefónica de sus pacientes?¡Somos expertos! Le podemos ayudar.