Blog category: Video

I detta webbinarium går vi igenom Aurora teleQs funktioner inom schemaläggning! Du får bland annat lära dig: Anpassa schemaläggningen efter patienternas efterfrågan Tillfällig stängning för in- och utringning, eller enbart för utringning. Vad är skillnaden? Öronmärk kategorier som kräver speciell resurs Ny sköterska – Anpassa schemat Ladda ner inspelningen här Ta även del av tidigare … Continued

Nyheter i Aurora teleQ Vi riktar oss i detta webbinarium mot de senaste nyheterna och förbättringarna i Aurora teleQ! Nu finns till exempel flerpartsamtal tillgängligt i vår videolösning, och inkommande samtal kan filtreras baserat på personnummer. Vi har även tagit fram nya videorapporter. Allt detta går vi igenom under webbinariet. Ladda ner inspelningen här Ta … Continued

Maximera er telefontillgänglighet Under webbinariet delar våra verksamhetskonsulter, Linda Barthelsson och Caroline Svensson, med sig av sina bästa tips på hur du använder alla smarta funktioner i teleQ. Med över 20 års erfarenhet vet vi vad som krävs för att skapa en högre tillgänglighet för patienterna och en bättre arbetsmiljö för vårdpersonalen. Vi visar hur … Continued

Jobba smartare i Aurora teleQ Under webbinariet delar våra verksamhetskonsulter, Linda Barthelsson och Caroline Svensson, med sig av sina bästa tips på hur du använder alla smarta funktioner i teleQ. Med över 20 års erfarenhet vet vi vad som krävs för att skapa en högre tillgänglighet för patienterna och en bättre arbetsmiljö för vårdpersonalen. Vi … Continued

Förra veckan arrangerade vi ett webinar om funktionerna SMS och video i Aurora teleQ. Intresset var stort, nära 300 personer deltog och lyssnade på våra duktiga kollegor Caroline Svensson och Ingela Eriksson som gick igenom funktionerna, visade hur de ser ut i systemet och gav goda råd. Hur kan man spara tid genom att använda … Continued

Capio Vårdcentral Kungsholmen använder Aurora teleQ. Tuija Peltonen, verksamhetschef på Capio och Linda Barthelsson, verksamhetsutvecklare på Aurora Innovation berättar om hur Aurora teleQ förbättrat arbetsmiljön på vårdcentralen.

Videoväxling är ett effektivt sätt att gå från telefonsamtal till video vid kontakt med vården.

Vår tillgänglighets expert Linda Barthelsson bjuder på 3 smarta tips om hur du effektiviserar din telefontillgänglighet. Läs mer om hur Linda med kollegor kan hjälpa dig minska stressen och öka kundservicen.

I den här filmen kommer vi att gå igenom 3 användningsområden för video i Aurora teleQ:1. Bokning av videosamtal via webben2. Videoväxling3. Återbesök via video.

Videosamtal på dina villkor.Ibland räcker inte ett telefonsamtal. I den här videon går vi igenom framgångsrika tips för att genomföra videosamtal med människor i behov av vård.