Blog category: Nyheter

Rätt Använd Kompetens, ”RAK”, ger bättre support för patienter i Region Dalarna. 1:a-linjenchef Ingela Pierrou berättar om hur man skapat bättre tillgänglighet hos vårdcentralerna. Ingela Pierrou är 1:a-linjechef för invånarsupport inom primärvården i Region Dalarna. På hennes avdelning avlastar man vårdcentraler genom att ta emot patientsamtal via Aurora teleQ. Hela avdelningen bildades under Covid-19-pandemin då … Continued

Do you have a passion for marketing and communication? And want to make a difference in the digitalization of the healthcare industry? We are looking for a Project Manager Marketing & Communication to join our marketing team, working with internal and external communication and partner marketing. The healthcare industry is undergoing a rapid transformation where … Continued

I slutet av våren 2024 kommer vi att införa säkerhetsförbättringar i Aurora teleQ. Detta kommer att påverka: Hur användare når Aurora teleQ Inloggning och Single Sign-On (SSO) Lösenordssammansättning Bakgrund Huvudskälet till kommande förändring är att ytterligare förbättra säkerheten för vår lösning, i enlighet med moderna säkerhetsprinciper och användande av standardprotokoll. Därför moderniserar vi tekniken som … Continued

I samband med Vitalis lanserar vi ett par nyheter i Aurora teleQ video. Nu kan du som agent ställa in din egen bakgrund i videosamtalet. Kanske föredrar din organisation att ni använder en gemensam bakgrundsbild eller vill du hellre använda en ”blurrad” bakgrund? Allt är nu möjligt i Aurora teleQ. Nu finns det även chattmöjligheter … Continued

Krys vision är att kunna erbjuda alla patienter jämlik tillgång till vård av hög kvalitet – oavsett vem du är, var du bor eller vilken tid på dygnet det är. Nu vill vårdgivaren ytterligare förbättra tillgängligheten till sina fysiska vårdcentraler genom att implementera Aurora teleQ, en modern kommunikationslösning för hantering av patientkontakter. Inom kort kommer … Continued

Välkommen att träffa oss på Vitalis! Vi på Aurora finns som vanligt på plats på mässgolvet och vi vill gärna ha besök av dig! Vi finns i monter nr B06:06, vi bjuder på svalkande vatten, trevliga diskussioner och nyheter i Aurora teleQ. Visste du att vi har förbättrat vår videolösning med ett bättre användarflöde för både … Continued

Från och med idag, den 1 mars, har Aurora Innovation en samlad förstalinjesupport för alla kunder på alla våra marknader. En milstolpe som vi är otroligt glada och stolta över att ha nått. Ända sedan Aurora bildades 2005 har vår supportfunktion varit en mycket viktig del av företaget och viljan att ge snabb service till … Continued

With the collaboration, Aurora Innovation’s services – designed for the healthcare industry – will be available to new segments like energy and industry sectors, as well as the retail sector. (January 26th, 2023) – Aurora Innovation, SaaS specialist providing customer communications tools for healthcare, has signed a cooperation agreement with the global unified communications telecom … Continued

Sista veckan i januari arrangeras för 5:e året i rad Uppsala International Business Week, en vecka full av innehåll som syftar till att inspirera och dela kunskap kring internationell handel och att bygga internationella företag. På torsdagen den 26/1 ligger fokus på hälsosektorn, då medverkar vi och andra företag i Uppsala län som växer internationellt … Continued