Inspiração
Aqui, partilhamos novidades, histórias de clientes, artigos e publicações de blogues – simplesmente um conteúdo que esperamos que inspire e gere ideias. Se tiver sugestões sobre tópicos interessantes, contacte-nos!
Digitalização da saúde e benefícios para a sociedade
Nos últimos anos, poucas indústrias sofreram mudanças tão radicais como a dos cuidados de saúde, como por exemplo as alterações que a pandemia veio trazer a este setor. A transformação digital veio ajudar a responder a desafios como este, desde opções de cuidados mais personalizados até à recolha otimizada de dados para criar novos formatos…
Tipo de conteúdo
Chegou o outono. Como otimizar o atendimento das unidades de saúde durante a época gripal?
Com o início da época gripal, as unidades de saúde, como hospitais e unidades de cuidados de saúde primários, enfrentam um aumento significativo no número…
Aurora teleQ Callback: uma solução que melhora a eficiência e a satisfação no setor de saúde
No panorama atual dos cuidados de saúde, a eficiência no atendimento e a satisfação dos utentes são elementos cruciais para o sucesso dos serviços prestados….
Centros de Responsabilidade Integrados: uma ferramenta ao dispor do SNS que também pode tirar proveito da Aurora teleQ
O Serviço Nacional de Saúde (SNS) conta, na sua organização, com os Centros de Responsabilidade Integrados (CRI). Segundo o despacho da sua criação, estas estruturas…
Já começou a campanha de vacinação sazonal contra a Covid-19 e gripe. Como podemos melhorar o acesso dos utentes aos centros de saúde?
A campanha de vacinação sazonal contra a Covid-19 e a gripe já começou em Portugal. Para maximizar os resultados, a inoculação pode ser feita nas…
Maior conforto e maior taxa de resposta: 5 vantagens do menu telefónico nos centros de saúde
A adoção de um menu telefónico nos centros de saúde tem-se mostrado uma estratégia eficiente para melhorar o atendimento dos utentes, proporcionando um maior conforto…
Consultas por videochamada no SNS são o futuro e a Aurora teleQ mostra como
Num mundo cada vez mais digital, a tecnologia está a ganhar força. O campo da saúde não é exceção e, em alguns casos, o Serviço…
Aproximar os serviços de saúde dos utentes isolados com Aurora teleQ. Quais são as vantagens?
O acesso aos serviços de saúde pode ser influenciado por vários fatores que podem colocar em causa a saúde das pessoas e o agravamento de…
O Aurora teleQ é adicionado à carteira de produtos My-Connect da BusinessCom.
Veghel, junho de 2024 – Um novo serviço foi adicionado à carteira My-Connect da BusinessCom: My-Connect teleQ, a plataforma digital da Aurora Innovation especificamente concebida…
O cancelamento automatizado e a renovação de consultas médicas aumentam a acessibilidade no sector dos cuidados de saúde.
Os pacientes do CK Kirurgi, em Estocolmo, podem cancelar ou tornar a reservar as suas consultas digitalmente ou por telefone, sem terem de esperar por…
Quase 900 mil consultas desperdiçadas no SNS por faltas dos doentes nos últimos cinco anos. Como mudar este cenário?
Nos últimos cinco anos, o Serviço Nacional de Saúde (SNS) tem enfrentado um problema significativo com quase 900 mil consultas desperdiçadas devido à ausência dos…
A vida é uma correria: trabalho, família, vida social. Como podemos facilitar o acesso do utente à saúde?
A vida agitada dos tempos modernos dificulta, muitas vezes, o acesso dos utentes aos serviços de saúde. Os compromissos e as obrigações vão-se acumulando, deixando…
Centros de saúde com escassez de médicos? Implementar um sistema de gestão de filas pode atenuar o problema
Atualmente, o Serviço Nacional de Saúde (SNS) enfrenta um grande problema ao nível dos Cuidados de Saúde Primários (CSP): existe falta de médicos de família…
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