Inspiração

Aqui, partilhamos novidades, histórias de clientes, artigos e publicações de blogues – simplesmente um conteúdo que esperamos que inspire e gere ideias. Se tiver sugestões sobre tópicos interessantes, contacte-nos!

Digitalização da saúde e benefícios para a sociedade

Nos últimos anos, poucas indústrias sofreram mudanças tão radicais como a dos cuidados de saúde, como por exemplo as alterações que a pandemia veio trazer a este setor. A transformação digital veio ajudar a responder a desafios como este, desde opções de cuidados mais personalizados até à recolha otimizada de dados para criar novos formatos…

Ler mais

Tipo de conteúdo

Centros de Responsabilidade Integrados: uma ferramenta ao dispor do SNS que também pode tirar proveito da Aurora teleQ

O Serviço Nacional de Saúde (SNS) conta, na sua organização, com os Centros de Responsabilidade Integrados (CRI). Segundo o despacho da sua criação, estas estruturas…

Ler mais

Já começou a campanha de vacinação sazonal contra a Covid-19 e gripe. Como podemos melhorar o acesso dos utentes aos centros de saúde?

A campanha de vacinação sazonal contra a Covid-19 e a gripe já começou em Portugal. Para maximizar os resultados, a inoculação pode ser feita nas…

Ler mais

Maior conforto e maior taxa de resposta: 5 vantagens do menu telefónico nos centros de saúde

A adoção de um menu telefónico nos centros de saúde tem-se mostrado uma estratégia eficiente para melhorar o atendimento dos utentes, proporcionando um maior conforto…

Ler mais

Consultas por videochamada no SNS são o futuro e a Aurora teleQ mostra como

Num mundo cada vez mais digital, a tecnologia está a ganhar força. O campo da saúde não é exceção e, em alguns casos, o Serviço…

Ler mais

Aproximar os serviços de saúde dos utentes isolados com Aurora teleQ. Quais são as vantagens?

O acesso aos serviços de saúde pode ser influenciado por vários fatores que podem colocar em causa a saúde das pessoas e o agravamento de…

Ler mais

O Aurora teleQ é adicionado à carteira de produtos My-Connect da BusinessCom.

Veghel, junho de 2024 – Um novo serviço foi adicionado à carteira My-Connect da BusinessCom: My-Connect teleQ, a plataforma digital da Aurora Innovation especificamente concebida…

Ler mais

O cancelamento automatizado e a renovação de consultas médicas aumentam a acessibilidade no sector dos cuidados de saúde.

Os pacientes do CK Kirurgi, em Estocolmo, podem cancelar ou tornar a reservar as suas consultas digitalmente ou por telefone, sem terem de esperar por…

Ler mais

Quase 900 mil consultas desperdiçadas no SNS por faltas dos doentes nos últimos cinco anos. Como mudar este cenário?

Nos últimos cinco anos, o Serviço Nacional de Saúde (SNS) tem enfrentado um problema significativo com quase 900 mil consultas desperdiçadas devido à ausência dos…

Ler mais

A vida é uma correria: trabalho, família, vida social. Como podemos facilitar o acesso do utente à saúde?

A vida agitada dos tempos modernos dificulta, muitas vezes, o acesso dos utentes aos serviços de saúde. Os compromissos e as obrigações vão-se acumulando, deixando…

Ler mais

Centros de saúde com escassez de médicos? Implementar um sistema de gestão de filas pode atenuar o problema

Atualmente, o Serviço Nacional de Saúde (SNS) enfrenta um grande problema ao nível dos Cuidados de Saúde Primários (CSP): existe falta de médicos de família…

Ler mais

Franceses vão pagar multa se faltarem a consultas médicas. Que alternativas podemos implementar em Portugal?

França anunciou que vai multar em cinco euros as pessoas que não comparecerem a consultas médicas. O anúncio foi feito pelo Primeiro-Ministro, Gabriel Attal, e…

Ler mais

Por vezes, uma chamada telefónica não é suficiente

Já alguma vez se viu numa situação em que o seu trabalho seria mais fácil se pudesse ver e ouvir o seu interlocutor? Para facilitar…

Ler mais

Tem dúvidas?

Se tiver uma pergunta geral, utilize o formulário à direita. Se a sua pergunta estiver relacionada com vendas, parceiros ou assistência, utilize este formulário