Inspiración
Aquí compartimos novedades, testimonios de clientes, artículos y textos de blogs; es decir, contenidos para inspirar y generar ideas. Si tiene ideas sobre temas interesantes para escribir, no dude en contactarnos.
Experiencia omnicanal: la importancia de integrar diferentes canales de comunicación en los centros de salud
La experiencia omnicanal, que implica la integración de múltiples canales de atención, es un tema central para varias áreas de negocio y, cada vez más, para el sector sanitario. Actualmente, muchos usuarios se quejan de los cuidados críticos en las unidades de salud. Para mitigar este problema, la adopción de estrategias omnicanal puede ser una…
Tipo de contenido
La cancelación automatizada y la renovación de citas médicas aumentan la accesibilidad en el sector sanitario.
Los pacientes de CK Kirurgi en Estocolmo pueden cancelar o volver a reservar sus citas digitalmente o por teléfono sin esperar a que haya un…
Mejorando la disponibilidad de clínicas dentales con teleQ
La gestión eficaz de las llamadas y de las citas de los pacientes es un aspecto crucial en la gestión de cualquier clínica dental exitosa….
El Grupo EBA Vallcarca gana en accesibilidad y confianza
El Grupo EBA Vallcarca se fundó en el año 2003 y cuenta ya con 105 empleados. EBA Vallcarca tenía un problema con las llamadas recibidas,…
El centro de salud de Mönsterås
Contacto flexible con la asistencia sanitaria y un asesoramiento experto El centro de salud de Mönsterås-Suecia tiene muchos pacientes inscritos, todos ellos en condiciones diferentes…
Paydrive
La startup Sueca Paydrive optó por implementar Aurora teleQ durante la primavera de 2017. Este cambio se produjo para satisfacer el aumento drástico en el…
Audika
Fusionar dos empresas tiene sus desafíos. Para implementar nuevas rutinas y procesos de trabajo es necesario tiempo. Gracias a Aurora teleQ, la empresa de centros auditivos…
Dahl Sweden AB
La accesibilidad es uno de los aspectos más importantes en la mayoría de las empresas. Dahl Sweden AB (distribuidor de productos de fontanería) tenía problemas con la baja disponibilidad…
Centro de salud Capio Västerås City
Capio City Västerås es un centro de salud con todos los servicios y que reúne bajo un mismo techo los servicios de atención sanitaria para…
Hospital de Gävle
La Unidad de Cardiología del Hospital de Gävle se sitúa en dos lugares diferentes: Gävle y Sandviken. La Unidad tiene un número de acceso telefónico…
Hospital de Østfold
En las Clínicas de Consultas externas de Traumatología de Fredrikstad y Moss no se escucha el estresante ruido del teléfono sonando. Eso es porque Aurora…
Hospital de Danderyd
El Hospital de Danderyd de Estocolmo es uno de los centros más grandes de Suecia para enfermedades del corazón con medio millón de habitantes en…
Hospital Universitario Karolinska
El Hospital Universitario Karolinska proporciona atención médica a pacientes que padecen enfermedades graves comunes así como enfermedades raras. La mayor parte de los departamentos del…
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