Inspiración

Aquí compartimos novedades, testimonios de clientes, artículos y textos de blogs; es decir, contenidos para inspirar y generar ideas. Si tiene ideas sobre temas interesantes para escribir, no dude en contactarnos.

Mayor comodidad y mayor tasa de respuesta: 4 ventajas del menú telefónico en los centros de salud

La adopción de un menú telefónico en los centros de salud ha demostrado ser una estrategia eficiente para mejorar la atención al paciente, proporcionando mayor comodidad y una mayor tasa de respuesta a sus necesidades. Esta tecnología permite crear diferentes “rutas de llamada”, optimizando el flujo de comunicación entre los pacientes y los servicios sanitarios….

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La cancelación automatizada y la renovación de citas médicas aumentan la accesibilidad en el sector sanitario.

Los pacientes de CK Kirurgi  en Estocolmo pueden cancelar o volver a reservar sus citas digitalmente o por teléfono sin esperar a que haya un…

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Mejorando la disponibilidad de clínicas dentales con teleQ

La gestión eficaz de las llamadas y de las citas de los pacientes es un aspecto crucial en la gestión de cualquier clínica dental exitosa….

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El Grupo EBA Vallcarca gana en accesibilidad y confianza

El Grupo EBA Vallcarca se fundó en el año 2003 y cuenta ya con 105 empleados. EBA Vallcarca tenía un problema con las llamadas recibidas,…

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El centro de salud de Mönsterås

Contacto flexible con la asistencia sanitaria y un asesoramiento experto El centro de salud de Mönsterås-Suecia tiene muchos pacientes inscritos, todos ellos en condiciones diferentes…

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Paydrive

La startup Sueca Paydrive optó por implementar Aurora teleQ durante la primavera de 2017. Este cambio se produjo para satisfacer el aumento drástico en el…

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Audika

Fusionar dos empresas tiene sus desafíos. Para implementar nuevas rutinas y procesos de trabajo es necesario tiempo. Gracias a Aurora teleQ, la empresa de centros auditivos…

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Dahl Sweden AB

La accesibilidad es uno de los aspectos más importantes en la mayoría de las empresas. Dahl Sweden AB (distribuidor de productos de fontanería) tenía problemas con la baja disponibilidad…

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Centro de salud Capio Västerås City

Capio City Västerås es un centro de salud con todos los servicios y que reúne bajo un mismo techo los servicios de atención sanitaria para…

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Hospital de Gävle

La Unidad de Cardiología del Hospital de Gävle se sitúa en dos lugares diferentes: Gävle y Sandviken. La Unidad tiene un número de acceso telefónico…

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Hospital de Østfold

En las Clínicas de Consultas externas de Traumatología de Fredrikstad y Moss no se escucha el estresante ruido del teléfono sonando. Eso es porque Aurora…

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Hospital de Danderyd

El Hospital de Danderyd de Estocolmo es uno de los centros más grandes de Suecia para enfermedades del corazón con medio millón de habitantes en…

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Hospital Universitario Karolinska

El Hospital Universitario Karolinska proporciona atención médica a pacientes que padecen enfermedades graves comunes así como enfermedades raras. La mayor parte de los departamentos del…

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