Aurora Innovation, pionera en tecnología sanitaria, nombra un nuevo director general y se expande en Europa con un servicio que agiliza la interacción entre el paciente y la atención sanitaria

La empresa sueca de tecnología sanitaria persigue el crecimiento internacional con un nuevo liderazgo y un mayor enfoque en la innovación y el desarrollo de software. 

UPPSALA, Suecia ( 26 de marzo de 2024) Aurora Innovation , de tecnología sanitaria centrada en la accesibilidad de los servicios sanitarios, ha nombrado a Jonas Ahlkvist como nuevo director ejecutivo de la empresa. Ahlkvist asume su nuevo rol mientras Aurora Innovation se prepara para ampliar sus operaciones y continúa su expansión internacional. La compañía prevé un crecimiento medio del 15% en los próximos cinco años. 

Anteriormente, Ahlkvist ocupó puestos de alta dirección en la empresa de software médico Viedoc y en WHO- Programa de Vigilancia Internacional de Medicamentos de la OMS . 

“Con su amplia experiencia en la industria de tecnología de la salud y su experiencia en informática y desarrollo de software, combinados con un historial comprobado de liderar equipos de alto rendimiento, Ahlkvist llevará nuestro desarrollo de productos basados en software a nuevos niveles. Su énfasis está en la importancia de la usabilidad y exige soluciones técnicas que respondan a las necesidades del personal sanitario y reduzcan el estrés tanto de los profesionales sanitarios como de los pacientes”, afirma Gustaf Leijonhufvud , pediatra, presidente de la junta directiva y propietario de Aurora Innovation.  

Ahlkvist tiene una trayectoria comprobada en el desarrollo de servicios de IA y SaaS, y en Aurora Innovation desarrollará las capacidades de IA de la empresa y la ejecución de proyectos de I+D dentro del dominio de la IA, centrándose tanto en la oferta de servicios como en los modelos de negocio. Responder a la creciente presión sobre los servicios de salud requiere servicios digitales cada vez más eficientes que permitan a los profesionales de la salud centrarse en sus responsabilidades principales. 

“Suecia, Finlandia y muchos otros países se enfrentan a los mismos desafíos: una población que envejece con crecientes necesidades de atención médica y una falta de recursos en el sistema de salud. Lo que necesitamos ahora son soluciones innovadoras y eficientes. Ésta es la misión de Aurora: ayudar a la sociedad y a sus sistemas sanitarios a organizar sus servicios de atención de forma eficaz e inclusiva, permitiendo al mismo tiempo que los profesionales sanitarios se concentren en la parte más importante de su trabajo: cuidar a los pacientes”, afirmó Ahlkvist.  

La solución teleQ de Aurora automatiza la comunicación entre los clientes y la atención médica. Una de las herramientas clave del sistema es un servicio de devolución de llamadas programadas, que permite a los profesionales de la salud y a los clientes entablar interacciones tranquilas y de alta calidad, ahorrando tiempo a ambos. Si bien un robot puede ser muy eficiente, no puede brindar tranquilidad a un paciente preocupado de la misma manera que lo hace la interacción humana. La sensación de ser escuchado y recibir la atención necesaria es una parte importante de la experiencia del cliente. 

Los clientes de Aurora Innovation incluyen los centros sanitarios de Janakkala e Ylöjärvi en Finlandia, el Hospital Universitario Karolinska en Suecia y el Amsterdam UMC en los Países Bajos, junto con hospitales, centros sanitarios y clínicas dentales en Estonia, Países Bajos, Portugal y España, entre otros. 

Aunque las culturas difieren, la necesidad de contacto personal de persona a persona es compartida en todos los mercados, y Aurora Innovation reconoce un importante potencial de crecimiento en Europa.