Inspiraatiota

Täällä jaamme uutisia, asiakaskertomuksia, artikkeleita ja blogitekstejä – sisältöä, jonka toivomme inspiroivan ja tuottavan ideoita. Jos sinulla on ehdotuksia kiinnostavista aiheista, ota yhteyttä!

Suurin osa hoitajista sanoo Aurora teleQ:n parantavan työn sujuvuutta ja rauhoittavan työympäristöä

Aurora Innovationin asiakaskysely kertoo, että asiakasyhteydenottojen hallintaan tarkoitettu viestintäratkaisu ja takaisinsoittojärjestelmä Aurora teleQ tuo terveydenhuollon ammattilaisille suurta lisäarvoa.  Kysely kohdistettiin hyvinvointialueiden työntekijöille, jotka käyttävät Aurora teleQ -palvelua työssään. Kyselyyn vastasi yli 1 300 perusterveydenhuollon ja hammashoidon ammattilaista, joiden työroolit vaihtelevat hoitajista lääkäreihin ja sihteereihin. Noin kaksi kolmasosaa vastaajista työskentelee asiantuntijasairaanhoitajana, terveydenhoitajana tai röntgenhoitajana. Kyselyn mukaan…

Lue lisää

Sisältötyyppi

Suurin osa hoitajista sanoo Aurora teleQ:n parantavan työn sujuvuutta ja rauhoittavan työympäristöä

Aurora Innovationin asiakaskysely kertoo, että asiakasyhteydenottojen hallintaan tarkoitettu viestintäratkaisu ja takaisinsoittojärjestelmä Aurora teleQ tuo terveydenhuollon ammattilaisille suurta lisäarvoa.  Kysely kohdistettiin hyvinvointialueiden työntekijöille, jotka käyttävät Aurora…

Lue lisää

Janakkalan terveyskeskus aloitti kokeilun, jonka tavoitteena on asiakkaan ohjautuminen suoraan oikealle ammattilaiselle

Kanta-Hämeen hyvinvointialueen Janakkalan toimipisteen kokeilussa asiakas voi kartoittaa omaa hoidon tarvettaan helposti ja saada sitä kautta suoran yhteyden oikealle asiantuntijalle. Kunnan yleisestä jonosta on poistunut…

Lue lisää

Aurora teleQ:n verkko-osoite muuttuu syksyn 2023 aikana

Teemme Aurora teleQ:hun muutoksia käyttäjien kirjautumiseen ja tietoturvaan liittyen syksyn 2023 aikana. Muutokset koskevat kaikkia Aurora teleQ:n käyttäjiä. Muutos tarkoittaa sitä, että Aurora teleQ:n verkko-osoite…

Lue lisää

Kuinka tehostaa asiakkaiden yhteydenottojen hallintaa – tule mukaan webinaariin 27.9!

Asiakkaiden yhteydenottojen tehokas hallinta on tärkeä osa menestyvän hammasklinikan arkea. Korkea tavoitettavuus pitää nykyiset asiakkaat tyytyväisinä ja auttaa laajentamaan asiakaskuntaa. Lisäksi tavoitettavuuden kasvaessa myös henkilöstön…

Lue lisää

Ensiluokkaista asiakaspalvelua keskitetyn asiakastuen myötä

Maaliskuun alussa yhdistimme Aurora Innovationin tukipalvelut yhdelle toimittajalle. Aina Aurora Innovation perustamisesta vuonna 2005 alkaen, asiakastukitoimintomme ovat olleet erittäin tärkeä osa yritystä, ja halu tarjota…

Lue lisää

Aurora Innovation Suomi – uudet toimistotilat Leppävaarassa

Suomen Aurora Innovation -tiimi on alkuvuoden ajan valmistellut muuttoa uusiin toimitiloihin, ja voimme nyt iloksemme kertoa, että 3.4.2023 alkaen meidät löytää Alberga Business Parkista Espoon…

Lue lisää

Aurora Innovation ja Setera solmivat yhteistyösopimuksen – Seteran yritysasiakkaille tarjolle monipuolinen ratkaisu kontaktien hallintaan

Yhteistyön myötä Aurora Innovationin terveydenhuollon vaatimuksiin suunnitellut palvelut tulevat saataville uusille aloille, kuten energia- ja teollisuusaloille sekä vähittäismyyntiin.  Terveydenhuollon yhteydenottojen hallintaan ratkaisuja tarjoava Aurora Innovation…

Lue lisää

Aurora Innovation osallistuu Osastonhoitaja & Hoitotyön Johtaja 2023 -tapahtumaan

Suomen Aurora Innovationin myyntitiimi osallistuu 19.-20.1.2023 Tampere-Talossa järjestettävään Osastonhoitaja & Hoitotyön Johtaja 2023 -tapahtumaan. Jo 13. kerran järjestettävä tapahtuma kerää yhteen yli 500 hoitotyön ammattilaista…

Lue lisää

Aurora Innovationin yhteistyö mobiilipalveluita tarjoavan LINK Mobilityn kanssa syvenee – tuloksena uusia ja asiakasystävällisempiä keinoja viestiä terveyskeskuksille

Yhteydenpito potilaan ja terveydenhuollon välillä helpottuu tehostamalla nykyisten kanavien käyttöä sekä kehittämällä uusia viestintäkanavia. Terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoava Aurora Innovation ja suomalainen LINK Mobility ovat…

Lue lisää

Hyvää joulua & Hyvää uutta vuotta

 

Lue lisää

Toni Kivinen on nimitetty Aurora Innovationin uudeksi Suomen ja Baltian maajohtajaksi

Kivinen haluaa luoda Aurora Innovationille terveydenhoitoalan kumppanuuksia, joiden avulla yrityksille voidaan tarjota enemmän ja laajempia ratkaisuja.  Toni Kivinen on nimitetty terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoavan Aurora…

Lue lisää

Toimitusjohtajan tervehdys: Ihmisten ja digitaalisten työkalujen yhteistyöllä koronasta selvitään

Takana on monivaiheinen vuosi, jonka aikana jokainen meistä on kokenut niin helpotuksen kuin turhautumisen hetkiä – erityisesti koronarintamalla. Keväällä 2021 maailman täytti ilo rokotteiden saapumisesta,…

Lue lisää

Onko sinulla kysyttävää?

Jos sinulla on yleinen kysymys, käytä oikealla olevaa lomaketta. Jos kysymyksesi koskee myyntiä, kumppaneita tai tukea, valitse sen sijaan tämä lomake