Inspiraatiota

Täällä jaamme uutisia, asiakaskertomuksia, artikkeleita ja blogitekstejä – sisältöä, jonka toivomme inspiroivan ja tuottavan ideoita. Jos sinulla on ehdotuksia kiinnostavista aiheista, ota yhteyttä!

Suurin osa hoitajista sanoo Aurora teleQ:n parantavan työn sujuvuutta ja rauhoittavan työympäristöä

Aurora Innovationin asiakaskysely kertoo, että asiakasyhteydenottojen hallintaan tarkoitettu viestintäratkaisu ja takaisinsoittojärjestelmä Aurora teleQ tuo terveydenhuollon ammattilaisille suurta lisäarvoa.  Kysely kohdistettiin hyvinvointialueiden työntekijöille, jotka käyttävät Aurora teleQ -palvelua työssään. Kyselyyn vastasi yli 1 300 perusterveydenhuollon ja hammashoidon ammattilaista, joiden työroolit vaihtelevat hoitajista lääkäreihin ja sihteereihin. Noin kaksi kolmasosaa vastaajista työskentelee asiantuntijasairaanhoitajana, terveydenhoitajana tai röntgenhoitajana. Kyselyn mukaan…

Lue lisää

Sisältötyyppi

Aurora teleQ:n asiakaskysely 2024: Positiivista kehitystä ja keskeisiä oivalluksia

Aurora Innovation Suomen vuoden 2024 asiakaskyselyn tulokset osoittavat merkittävää kehitystä käyttäjätyytyväisyydessä ja korostavat sitä lisäarvoa, jota Aurora teleQ -viestintäratkaisu tuo terveydenhuollon ammattilaisille. Palvelumme sai runsaasti…

Lue lisää

Länsi-Pohja otti käyttöönsä uudenlaisen tavan ohjata asiakkaat oikeille hoitopoluille

Aurora Innovationin ja Klinik Healthcare Solutionsin monikanavaisuutta ja tekoälyä hyödyntävän ratkaisun avulla terveydenhuollon työ tehostuu, ja oikean hoidon äärelle pääsy nopeutuu. HELSINKI (23.5.2024) – Terveydenhuollon…

Lue lisää

Hoitotyön takana: Digitaalisten järjestelmien pitää tukea sairaanhoitajien työtä

Sairaanhoitajaviikko korostaa sairaanhoitajien keskeistä roolia terveydenhuollossa ja tarjoaa mahdollisuuden tuoda esiin, miten digitaaliset järjestelmät kuten Aurora teleQ voivat parhaimmillaan tukea heidän päivittäisiä työtehtäviään. Auttamalla ammattilaisia…

Lue lisää

Aurora teleQ tukee terveyskeskusten omahoitaja- ja tiimimallin mukaista työskentelyä

Terveyskeskukset toimivat monella paikkakunnalla tiimimallin tai omahoitajamallin mukaisesti. Aurora teleQ:n avulla puhelut voidaan ohjata suoraan oikealle tiimille tai omahoitajalle keskitetyn puhelinnumeron kautta. Puheluiden segmentointi vähentää…

Lue lisää

Välillä pelkkä puhelu ei riitä

Oletko ollut tilanteessa, jossa työsi olisi helpottunut, jos olisit pystynyt kuulemisen lisäksi näkemään soittavan henkilön? Terveydenhuollon ammattilaisten ja potilaiden kommunikaation helpottamiseksi, ammattilainen pystyy nyt vaihtamaan…

Lue lisää

Melivan terveysasemat käyttävät Aurora teleQ:ta kaikissa toimipisteissä

Meliva käyttää Aurora teleQ -järjestelmää kaikissa toimipisteissään tavoitettavuuden parantamiseksi ja työnteon sujuvoittamiseksi. Viestintäpäällikkö Linn Christiernin sekä apulaisyksikönpäällikkö ja sairaanhoitaja Charlotta Berglund kertovat Melivan toiminnasta ja…

Lue lisää

Aurora Innovation nimitti uuden toimitusjohtajan ja laajentaa potilaan ja terveydenhuollon vuorovaikutusta parantavaa palveluaan Euroopassa

Ruotsalainen terveysteknologiayhtiö tavoittelee kansainvälistä kasvua uuden johdon tukemana. Yhtiö panostaa entistä vahvemmin innovointiin ja ohjelmistokehitykseen. UPPSALA, Ruotsi (26.3.2024) Terveydenhuoltopalvelujen saavutettavuuteen keskittyvä terveysteknologiayhtiö Aurora Innovation on…

Lue lisää

Terveysteknologiayhtiö Aurora Innovationin Suomen ja Baltian uusi maajohtaja Antti Luoto: Digitalisaatio ei saa syödä monikanavaisuutta

Terveydenhuoltopalvelujen tavoitettavuuteen keskittynyt Aurora Innovation on nimittänyt Antti Luodon Suomen ja Baltian maajohtajaksi. Mm. Nokialla, Telialla ja Terveystalossa myynnin johtotehtävissä toiminut Luoto on nähnyt läheltä…

Lue lisää

Hyvinvointialueet tulee pakottaa panostamaan työntekijöidensä hyvinvointiin

  Hyvinvointialueiden tilanne on tukala, sillä ne joutuvat kattamaan tänä vuonna kertyvän yli miljardin euron alijäämänsä vuoden 2026 loppuun mennessä. Se tarkoittaa, että hyvinvointialueiden on…

Lue lisää

Aurora teleQ-raportit yksikön johtamisen apuna

Aurora teleQ:ssa on useita erilaisia, eri kohderyhmille suunnattuja raportteja. Aurora teleQ raportit näyttävät tilastoja terveydenhuollon yksikön tavoitettavuudesta ja yhteydenottojen määristä ja laadusta käyttäjäystävällisellä tavalla yksikön…

Lue lisää

Kollegan ripeä tilannetaju ei unohdu koskaan

Taakse jäänyttä sairaanhoitajan uraa muistellessa mieleen palautuu usein kiireiset työpäivät ja pitkät tehtävälistat. Tein viisi vuotta sairaanhoitajan töitä, kunnes siirryin viime vuonna uudelle uralle. Seurasin…

Lue lisää

Seniorit saavat nopeasti apua digipulmiin etäyhteydellä – ”Moni opastettava on yllättynyt puhelinpalvelun helppoudesta”

SeniorSurfin etäopastuksessa vapaaehtoiset auttavat iäkkäitä digipulmien kanssa. Moni apua hakevista on tottunut digikäyttäjä, mutta apua on tarjolla taitotasosta riippumatta. SeniorSurf on ottanut käyttöönsä uuden puhelinpalvelun…

Lue lisää

Onko sinulla kysyttävää?

Jos sinulla on yleinen kysymys, käytä oikealla olevaa lomaketta. Jos kysymyksesi koskee myyntiä, kumppaneita tai tukea, valitse sen sijaan tämä lomake