Videollamada

A veces, una llamada telefónica no es suficiente

¿Se ha encontrado en una situación en la que su trabajo habría sido más fácil si pudiera ver y oír a la persona que llama? Para ponérselo más fácil al servicio sanitario y a los pacientes, el personal sanitario puede pasar fácilmente de una llamada telefónica a una videollamada en una única cita, en un único sistema. Esto hace que el contacto sea más eficiente y facilita que el personal sanitario realice un diagnóstico o determine la urgencia de un caso. 

Una atención sanitaria más precisa

Las videollamadas se están convirtiendo en una herramienta cada vez más común, sobre todo en el sector sanitario, donde esta opción ha llamado mucho la atención. El método contribuye a una atención sanitaria más precisa y de mayor calidad. Se puede realizar una evaluación más cualitativa del paciente de inmediato, y el vídeo proporciona una mejor idea del estado general de la persona. 

Atención sanitaria en los términos del paciente.

Las videollamadas ayudan a ofrecer una atención sanitaria en las condiciones del paciente, creando una forma de contacto que se puede adaptar mejor a la situación de vida del paciente. Pueden ser impedimentos físicos, fobias sociales o grandes distancias de los cuidadores lo que impide que algunos pacientes busquen atención, y el vídeo puede ayudar a superar ese tipo de obstáculos. Otro beneficio es la reducción del riesgo de propagación de infecciones en las salas de espera. 

A veces dos personas no son suficientes

Con la posibilidad de agregar hasta otros tres participantes en una videollamada entre el paciente y el cuidador, se abre a una comprensión aún mayor de la situación. Algunos ejemplos incluyen agregar un traductor a la llamada, un miembro de la familia que pueda brindar información adicional y comprender mejor, o un experto que pueda opinar desde el principio. 

 Características 

• Sistema todo en uno 
• Llamadas multipartitas
• Chat integrado
• No se necesita ninguna aplicación
• identificación electrónica opcional
• Cambiar de teléfono a video o comenzar en video

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