Integraciones con otros sistemas.
Los proveedores de atención médica se enfrentan al desafío de encontrar un equilibrio entre la atención directa al paciente, las llamadas telefónicas, la atención digital, y encontrar las herramientas y soluciones digitales óptimas. Además, el gestionar canales de comunicación aislados y soluciones desconectadas resulta caro. Para que la digitalización marque una diferencia en la vida de las personas, se deben integrar de manera cuidadosamente pensada diferentes canales como chat, voz, mensajes de texto, sensores, servicios de triaje, sistemas de registros médicos, etc.
Creemos en hacer que el canal de comunicación sea lo más fluido posible tanto para el paciente como para el proveedor de atención médica. Para poder hacer esto y mejorar continuamente el trabajo, lo integramos activamente con otros productos y sistemas de alta calidad.
Automatización y autoservicio habilitados por Aurora teleQ API
Ofrecemos una integración perfecta utilizando la API Aurora teleQ . Nuestra API permite que otras plataformas y sistemas generen tareas dentro de nuestro sistema, creando un canal de contacto para llegar al proveedor de atención.
Apoyo a la decisión e información.
Aurora teleQ está integrado con una serie de sistemas de registros médicos y otros sistemas de información y soporte de decisiones para proporcionar un fácil acceso a los datos de registros médicos durante los contactos continuos con los pacientes.
SSO y sincronización de directorios
También aplicamos SSO y sincronización de directorios para un punto de entrada fluido al sistema de atención médica, sin administración de atención médica innecesaria.
Años de experiencia
Tenemos muchos años de experiencia en la gestión de contactos de pacientes con interfaces simples y fáciles de usar, tanto para pacientes como para proveedores de atención médica. Sabemos lo que se necesita para conectar canales de comunicación fragmentados entre el paciente y el sistema de salud en una solución integral.
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