Inspiratie
Hier delen we interessant nieuws, verhalen van klanten, actuele artikelen en blogberichten. Kortom, content waarvan we hopen dat deze u inspireert en ideeën opwekt. Heeft u suggesties voor interessante onderwerpen om over te schrijven? Neem dan contact met ons op.
Tandzorg.nl
Tandzorg.nl is gevestigd in Rotterdam en biedt als organisatie meer dan alleen tandheelkunde. Zo is er onder meer een gespecialiseerde afdeling mondhygiëne, kaakchirurgie, cosmetische behandelingen en een eigen tandtechnisch laboratorium. Ook is er een nauwe samenwerking met diverse orofaciale fysiotherapeuten, logopedisten en orthodontisten. In totaal werken bij Tandzorg.nl ruim dertig medewerkers. Tandzorg.nl over Aurora teleQ:…
Soort content
Werken met Partners
We moeten technologie inzetten om in te spelen op de behoeften van patiënten en zorgverleners. Dit betekent dat we zorgtechnologie benaderen vanuit een sterk menselijke…
Momentum creëren
Hoe kan Aurora Innovation helpen met de aanpak van diverse uitdagingen in de gezondheidszorg, zoals beperkte toegang tot de zorg, stressvolle werkomstandigheden en gebrek aan…
Verbetering van het patiëntcontact in een modern zorgcentrum
De vergrijzing, een groter aantal patiënten en ziekenhuizen die willen dat zorgcentra meer eerstelijnszorggevallen overnemen, zetten de eerstelijnszorg onder grote druk. Daardoor ontstaat een schaarste…
Snel zekerheid voor de patiënt – ongeacht het gekozen contactkanaal!
Even bellen is al jaren de standaard als patiënten contact zoeken met hun zorgverlener. De toenemende digitalisering biedt meer mogelijkheden om contact te zoeken, ook…
Wat komt er na de coronacrisis?
De druk op de zorg neemt ná de coronacrisis flink toe. Dan komen namelijk alle geannuleerde en verzette afspraken en no-shows alsnog eraan. Hoe kunt…
Zorgsector onder druk door zorgen om coronavirus
Aurora Innovation helpt de telefonische druk te verlichten De verspreiding van COVID-19, de ziekte die wordt veroorzaakt door het nieuwe coronavirus, zorgt voor een enorme druk…
Cardiologie Haga Ziekenhuis wint de eerste prijs met Aurora teleQ
De afdeling cardiologie van het HAGA ziekenhuis in Den Haag wint de eerste prijs met Aurora teleQ als “Best Practice” oplossing voor het ziekenhuis in…
3 manieren om de kosten van uw klantcontactcenter te minimaliseren
Een klantcontactcentrum (KCC) in de gezondheidszorg organiseren is een kostbare zaak. U moet bijvoorbeeld voldoende medewerkers aannemen om wachtrijen te voorkomen. Daarnaast moet u de…
Lessen van ZorgkaartNederland.nl: hoe wordt u meer patiëntvriendelijk?
Elk jaar kiest Zorgkaartnederland.nl de meest patiëntvriendelijke ziekenhuizen en klinieken van Nederland. Waarom zijn die scores belangrijk voor uw kliniek? Waarop scoren die prijswinnende ziekenhuizen en klinieken…
De strijd om de medewerkers van het klantcontactcentrum
In de eerste twee kwartalen van 2018 kampten meer dan de helft van de klantcontactcentra (kcc) in Nederland met personeelstekorten. Gemiddeld ervaart een derde van…
Bereikbaarheid verbeteren: stel uzelf 3 vragen
Klagen patiënten over uw telefonische bereikbaarheid? Hebben uw werknemers last van stress of burn-outklachten door hun werk? U kunt dan uw bereikbaarheid verbeteren, want zo…
3 achterliggende oorzaken van problemen in de zorg
Zorginstellingen over de hele wereld hebben te maken met complexe uitdagingen. Bij veel worstelende ziekenhuizen en klinieken komt steeds hetzelfde probleempatroon terug: het lukt niet…
Heeft u een vraag??
Voor een algemene vraag kunt u het formulier rechts invullen. Heeft u een vraag over verkoop, partners of ondersteuning? Vul dan dit formulier in.