Aurora Innovation

Stärk din företagstelefoni med Aurora teleQ och Aurora spondi

Att ha en välfungerande kommunikation med dina kunder är avgörande oavsett vilken bransch ditt företag är verksam inom. Nöjda kunder skapar fler affärer och ger ditt företag ett gott rykte. Med våra produkter Aurora teleQ och Aurora spondi kan du erbjuda dina kunder en företagstelefoni lösning med unik kundservice och få full koll på dina samtal.

Dina kunder är det viktigaste du har. Genom att samla konversationen med dina kunder på ett och samma ställe, kan du fokusera på ditt företags kärnverksamhet samtidigt som du erbjuder kundservice i världsklass. Med hjälp av våra produkter kan du planera och effektivisera din arbetstid samtidigt som du ger dina kunder ett bättre bemötande. Dessutom skapar du ett bättre arbetsklimat för dina anställda. Du väljer själv när och hur dina kunder ska ha möjlighet att kontakta dig.

Unik kundservice –

Produkten Aurora teleQ är den optimala, molnbaserade telefonilösningen för företag, verksamheter och organisationer som har många inkommande samtal och höga krav på tillgänglighet och sin företagstelefoni. Genom den unika, schemalagda återuppringningsfunktionen sprider Aurora teleQ ut samtalen över hela dagen, så att du och dina kollegor kan svara på fler samtal med oförändrad personalstyrka. Varje samtal kan förberedas och ni kan erbjuda kundservice i världsklass.

Full koll på dina samtal –

Produkten Aurora spondi ger dig en smidig och proffsig hantering av dina samtal, oavsett om du är på jobbet eller ledig. Notiserna gör att du alltid ser vem som ringer. Det går snabbt att ställa in frånvaro, men du kan också välja att besvara samtalen med den interaktiva menyn och ge ett personligt frånvarobesked. Du kan även erbjuda en återuppringningstid, Aurora spondi påminner dig när det är dags att ringa upp. Via de smarta svarsgrupperna kan du omedelbart se vem som ringer, vilken svarsgrupp det ringer på och vilka andra kollegor som det också ringer på hos. Du ser direkt när någon annan svarar.

Ladda ner produktblad: Våra produkter