Pacientes satisfeitos e um melhor ambiente de trabalho com Aurora teleQ

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Ofereça aos seus pacientes os melhores serviços e disponibilidade possíveis

O Aurora teleQ é uma solução de comunicação moderna para lidar com contactos de pacientes que simplifica o fluxo de comunicação entre os pacientes e os prestadores de cuidados de saúde. O sistema intuitivo e estável de marcação de chamadas com chamada de retorno agendada torna o trabalho diário mais eficiente e reduz o stress telefónico para o pessoal de atendimento. A administração manual é minimizada e proporciona ao pessoal um ambiente de trabalho mais calmo e com mais tempo para cada paciente, o que aumenta a perceção de uma assistência e qualidade de alto nível.

 

Flexível e fácil

Escolha a abrangência de funcionalidades do seu Aurora teleQ. A solução de comunicação oferece vários canais, como telefone, SMS, chat e videochamadas. Além disso, o sistema é expansível e pode ser adaptado às necessidades da empresa. O produto funciona com telefone fixo, móvel e IP que pode ser utilizado com ou sem central telefónica.

 

Parte de um ecossistema

O Aurora teleQ tem um API concebido para interagir com outros sistemas, e é fácil ligá-lo a outras soluções digitais. Juntamente com os nossos parceiros de aplicação, estamos a construir um ecossistema centrado num percurso de contacto entre os pacientes e os profissionais de saúde que seja seguro e transparente.

Solução de comunicação feita à medida e adaptada às suas necessidades

O Aurora teleQ consiste em vários canais de comunicação e funções reunidas numa única interface. O Aurora teleQ é expansível e adequado tanto para pequenas como para grandes empresas, a solução é adaptada às necessidades e recursos dos clientes. Graças às nossas APIs, o Aurora teleQ pode ser facilmente integrado com outras aplicações digitais de cuidados de saúde e sistemas de comunicação para melhorar ainda mais a utilidade da ferramenta.

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