Parem kättesaadavus ja rohkem rahulolevaid patsiente e-posti mooduliga
Aurora Innovation

E-post

Parem kättesaadavus meili teel

Suurendage oma patsientide võimalusi teie tervishoiukeskusega ühendust võtta neile kõigesobivamal viisil. Aurora teleQ e-posti mooduli abil saate oma patsientidele lihtsalt ja kiiresti teadaanda, et olete nende päringu kätte saanud ja anda teada, millal neile vastate.

Parem teenindus e-kirjade abil

Teie tervishoiukeskuse kättesaadavuse parendamiseks ja patsientidele veelgi parema teenusepakkumiseks oleme välja töötanud e-posti mooduli. Selle mooduli integreerimisega saate ajastada e-posti päringuid samamoodi nagu tagasihelistamise kõnesidki.

E-kirja saatnud patsienti teavitatakse, et sõnum on kätte saadud ja millal nad võivad vastust oodata.Klienditeenindaja saab seejärel sellele omakorda vastata. Aurora teleQ ajakava kasutaminetähendab, et tööpäeva jooksul on aega meilipäringutele vastata.

Paindlikum suhtlus

E-posti seadistamine on lihtne. Kuna kõik e-kirjad jõuavad jagatud postkasti, on teil ja teie kolleegideltäielik kontroll kõikide päringute üle. Teie tervishoiukeskus ei jäta ühelegi sõnumile vastamata ja tenäete, kas kolleeg juba tegeleb päringuga. Sõnumile vastamine avab e-posti kliendi, mida tetöötamisel kasutate, näiteks Outlooki. See on suureks eeliseks, kuna tänu sellele on teil juurdepääsoma tavalistele redigeerimisfunktsioonidele ja seadistustele, nagu näiteks vormindamine, manused,allkirjad jne.

Kas soovite e-posti mooduli kohta rohkem teada saada?